Проанализировав затраты после внедрения в деятельность аутсорсинг компания сэкономила 77 000 рублей.

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Добрый день, читатели моего блога, сейчас будем постигать всем необходимую тему — Проанализировав затраты после внедрения в деятельность аутсорсинг компания сэкономила 77 000 рублей.. Возможно у Вас могут еще остаться вопросы, после того как Вы прочтете, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже, а еще лучше будет — получить консультацию у практикующих юристов по всем видам права от наших партнеров.

Постоянно обновляем информацию и следим за ее обновлением, поэтому можете быть уверенными, что Вы читаете самую новую редакцию.

По мере того как расширяется сфера применения аутсорсинга, на замену старым приходят современные понятия, широко используеМые руководителями нового поколения, которые Мыслят уже глобальными категориями. Для них аутсорсинг означает сохранение определенной свободы действий с точки зрения стратегии развития ключевых направлений, концентрации усилий, организованности, получения дополнительных рычагов влияния, эффективной оценки затрат, скорости реагирования на изменение конъюнктуры рынка — то есть прогрессивный, современный, гибкий подход. Положительный имидж аутсорсингу создает и деловая пресса, адресованная тем, кто принимает управленческие решения: регулярно появляются публикации об успешных проектах, а также о противоположных примерах (о неэффективном ведении дел буквально «полупарализованными» фирмами с непомерно раздутым штатом, руководители которых не решаются сократить многие непродуктивные подразделения и отказаться от выполнения устоявшихся рутинных функций). Какой прогресс всего за несколько десятилетий! Аутсорсинг действительно входит в моду.
Этот процесс становится познавательным. ФирМы изучают возможность привлечения аутсорсинга теми функциональными подразделениями и в тех направлениях деятельности, которые до сих пор рассматривались как «неприкасаеМые». В качестве примеров можно привести кадровую службу, снабжение, связи с потребителями, финансовую деятельность и аудит, а также гарантийное обслуживание.
В приложении А представлены основные достоинства и недостатки, которые присущи аутсорсингу как элементу менеджмента.
Аутсорсинг как явление стал интенсивно развиваться лишь в последнее десятилетие. Компании, испытывая настойчивое давление со стороны акционеров, требующих роста доходов, оказались заинтересованы в том, чтобы перераспределить ресурсы и направить их на те участки, где складывался дефицит (или на усиление «основных конкурентных преимуществ»), а также на решение стратегических задач, стоящих перед компанией. Такие задачи могут быть решены разными способами, в том числе посредством аутсорсинга. Наряду с этим развитие средств связи и телекоммуникаций (распространение электронной почты, сотовой связи значительно упростило исполнение и координацию деятельности разными структурными подразделениями компании. При принятии решения о том, осуществлять те или иные функции собственными силами или использовать для этого сторонние организации, как правило, прежде оценивают экономический эффект. Отметим четыре основные причины экономического характера перехода на аутсорсинг :
1.Сокращение затрат. Как правило, эффект сокращения затрат выступает основным и достаточным условием для передачи части функций сторонней организации. Необходимо проанализировать ситуацию по наиболее емким статьям калькуляции. Это может касаться как пряМых затрат — основного процесса производства, так и косвенных. Для анализа и определения целесообразности передачи на аутсорсинг определенных функций, дающих снижение затрат, можно привлекать сторонние организации, которые специализируются в строго определенных сферах деятельности, а также обладают достаточно большим опытом практической работы.
2.Перевод постоянных затрат в переменные. Выделяется два аспекта мотивации. Во-первых, за счет использования готовой инфраструктуры другой организации сокращаются накладные расходы (уменьшаются затраты на обеспечение деятельности собственных подразделений, например, затраты на капитальное строительство и выплату заработной платы). Во-вторых, происходит перераспределение рисков, часть которых переходит на привлеченную организацию. Так, в контрактах аутсорсинга оговаривается, что оплата работ, выполняеМых привлеченной организацией, будет зависеть от конкретных результатов. Кроме этого, существует возможность минимизировать платежи за счет перевыполнения объемов продаж привлеченной организацией.
3.Более эффективное осуществление функций. Независимо от спектра предлагаеМых услуг (ведение счетов на оплату труда, развитие локальных компьютерных сетей, текущий ремонт зданий и т. д.) сторонняя организация будет заниматься своим участком работы более профессионально. При этом снижение издержек будет обусловлено не только влиянием увеличения объемов выполненных работ, но и применением альтернативных подходов к организации такого процесса. Известно, что специализация обеспечивает компетентность. При этом особенно важно, что высококвалифицированная компания может способствовать профессиональному росту людей, обладающих специфическими способностями, например, умением составлять рекламные слоганы. В частности, работая по заказам своих клиентов (в данном случае рекламодателей), такой специалист будет активно развиваться в сфере своих профессиональных интересов, находя применение своим весьма специфическим познаниям в тех областях, которые могут иметь достаточно отдаленное отношение, к примеру, к рекламной деятельности. Учитывая такие моменты, рекламное агентство может одновременно проводить рекламную кампанию, ориентированную на сбыт компьютеров, автомобилей или одежды. В результате глубокого понимания механизма создания и воздействия рекламы на потенциальных клиентов составляются такие фразы, которые не станут просто пустым звуком для потенциальных клиентов, а сделают из них активных покупателей. 4

Повышение оригинальности

С каждым днем все больше отечественных компаний переходят на аутсорсинговые услуги компаний, специализирующихся на информационных технологиях. Тенденция роста популярности ІТ-аутсорсинга объясняется рядом преимуществ, которые предоставляют профильные компании своим клиентам.
Для начала нужно отметить, что аутсорсинговые услуги позволяют максимально точно спланировать бюджет, а значит, способствуют оптимизации затрат компании. На практике IT-аутсорсинг представляет собой передачу всех или отдельных функций отдела информационных технологий специализированной компании. Применение IT-аутсорсинга актуально как для крупных, так и небольших компаний т.к. со стремительным развитием технологий компаниям сложно самостоятельно отслеживать появление технологических новшеств и своевременно внедрять их, не имея большого штата технических специалистов.
ООО «Спектра» является компанией, оказывающей услуги аутсорсинга бухгалтерского, юридического персонала и службы информационных технологий на рынке г. Ростова-на-Дону.
Компания ОАО «ДТС» была вынуждена сократить фонд оплаты труда, урезать свой штат, в том числе сократив ряд должностей. Однако, как оказалось, совсем обходиться без этих специалистов бизнес не может, и таким образом, услуги аутсорсинга оказались необходимы.
Как оказалось, аутсорсинг на практике применим почти в любой области деятельности предприятия. Воспользовавшись аутсорсинговыми услугами информационных технологий, которые обеспечивали:
— обслуживание сетевой инфраструктуры;
— размещение корпоративных баз данных на серверах компании;
— управление информационными системами.
Достоинства аутсорсинга функций отдела информационных технологий прозрачны для владельца компании, который уделяет внимание бухгалтерскому учету затрат. Для организации собственного отдела информационных технологий компании следует инвестировать средства в отделку отдельного помещения, закупку офисной техники, подбор профессионального персонала и прочее. Кроме того, специалист информационного отдела работает на постоянной основе, то есть, получает заработную плату независимо от загруженности работой. На практике высокооплачиваемый системный администратор трудится только на этапе отладки сети и компьютерного оснащения, после этого высокотехнологичная система функционирует самостоятельно. Еще одно важное достоинство ИТ-аутсорсинга — широкий спектр предоставляемых услуг. В частности, компания ООО «Спектра» предлагает весь диапазон услуг по обслуживанию, ремонту и настройке цифровой техники.
Услугами аутсорсинговой компании можно пользоваться только по необходимости, при этом не нужно расширять штат сотрудников, которые массу законных прав (отпуск, оплата больничного и пр.) согласно требованиям трудового кодекса.
Фирме нецелесообразно держать хорошего техника по IT, так как необходимость в данном сотруднике составляет не более 7-10 часов в месяц.
Подсчитаем экономию на данном виде услуги:
— заработная плата технологического сотрудника – 19000 рублей;
— налоги (НДФЛ -13% и ЕСН -30%) – 8740руб.
Итого сотрудник обходится компании в 27170рублей.
Пользуясь услугой аутсорсинговой фирмы:
— час работы – 580 рублей;
— отработанное время в месяц – 9 часов.
Итого за месяц это обходится нам в 5220 рублей.
Из данного расчета видно, что компания сэкономила 21950 рублей, воспользовавшись аутсорсинговыми услугами в сфере IT.
Привлечение организации-аутсорсера компанией ОАО «ДТС» положительно отразилось на ее деятельности. ОАО «ДТС» сконцентрировала все внимание на основной деятельности организации. Кроме того, ранее задействованные ресурсы организации перераспределены и инвестированы в поддержку производства. Функции, которые передали специализированной фирме стали выполняться более качественно. Организация получила доступ к технологиям более высокого уровня. Надежность предоставляемых услуг аутсорсером за счет сочетания специализации и опыта уменьшила риски организации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp» , которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение оригинальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения оригинальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии так, что на внешний вид, файл с повышенной оригинальностью не отличается от исходного.

Затраты на управление и хранение документов – это та часть бюджета, которая не может быть урезана без ущерба для конкурентоспособности и эффективности компании. И пока экономика находится в условиях дестабилизации, важно сохранять свои преимущества, и иметь возможность перенаправить финансовые потоки так, чтобы, с одной стороны, максимально оптимизировать издержки, а с другой – обеспечить компании возможности для стабильного роста и развития.

Эффект от перевода архива на аутсорсинг не мгновенный, но ощутимый и долгосрочный. Это системная экономия, которая поможет вашей компании укрепить свои позиции и получить конкурентные преимущества в период кризиса.

Более эффективное и стабильное развитие

Кризис в экономике так или иначе затрагивает все сферы бизнеса. Прямо или косвенно, но все компании замечают влияние актуальных событий на свои бизнес-процессы. Во множестве отраслей уменьшатся доходы, так как конечный потребитель перераспределят свои расходы и уменьшает количество приобретаемых им товаров и услуг. И выигрывают в этой ситуации те участники бизнес-сообщества, которые первыми сумели адаптироваться к происходящим изменениям. При этом очень важно помнить, что чем меньше внимания к вопросам управления информации, тем выше потери компании в период кризиса, когда идет конкурентная борьба за каждого клиента.

Большинство компаний в различных вертикальных отраслях подтверждают преимущества аутсорсинга, тем не менее не утихают дискуссии в отношении устойчивости такой модели бизнеса в долгосрочной перспективе. Сторонники аутсорсинга утверждают, что негативные последствия этого процесса включают в себя отсутствие контроля качества и возможности управления проектом, а также сужение простора для инноваций. Противники аутсорсинга отмечают, что рост зарплат делает аутсорсинг менее привлекательным и в долгосрочной перспективе такое сотрудничество может оказаться нерентабельным.

Несмотря на подобные негативные тенденции, рынок аутсорсинга продолжает расти. В настоящее время он используется компаниями любого размера и направления деятельности. Стартапы и крупные предприятия прибегают к аутсорсингу для получения конкурентного преимущества в рамках своего бизнес-сценария. Предприятия начинают использовать множество платформ, включая облачные технологии, социальные сети, мобильные решения и т. д., а заинтересованные стороны становятся все более распределенными географически. В такой разрозненной среде аутсорсинг все же смог адаптироваться к быстро меняющимся бизнес-средам.

Краткий экскурс в историю аутсорсинга

Аутсорсинг, безусловно, привел к революционным изменениям в подходах к ведению бизнеса. Поначалу на аутсорсинг передавали только те задачи, которые не несли в себе значительных рисков, например, расчет заработной платы или ввод данных. Затем наблюдалась массовая передача на аутсорсинг процессов управления контактами и обслуживания клиентов.

Даются профессиональные консультации относительно текущих вопросов, налогообложения и ведения бухгалтерского учета; представляются и защищаются интересы заказчика в судебных инстанциях и налоговых органах

Следует отметить, что ведущие мировые компании давно оценили все плюсы бухгалтерского аутсорсинга. В особенности с точки зрения экономики. В качестве примера приведем всемирно известную организацию British Petroleum, которая еще в 2002 году заключила контракт на аутсорсинг бухгалтерии и успешно пользуется им до сих пор.

За что накажут Главного бухгалтера?

В сфере аутсорсинга бухгалтерских услуг цены формируются не по типичному шаблону. Иногда они устанавливаются исходя из количества сотрудников в компании заказчика. А в других случаях зависят от режима налогообложения. Самый запутанный способ расчета стоимости услуг – основывающийся на количестве обработанных первичных документов. При таком подходе нередко возникают конфликты и недопонимание сторон.

В среднем на организацию ООО, с офисом и минимальным количеством персонала (2-3 человека) потребуются стартовые затраты в районе 250-300 тысяч рублей. В эту сумму войдут расходы на регистрацию, аренду и обустройство офиса, найм персонала, рекламную кампанию.

1 Сокращение затрат на фонд оплаты труда. Для многих организаций это ключевой фактор в принятии решения о переводе тех или иных процессов на аутсорсинг. Уменьшается объем документооборота, сокращаются отчисления компании во внебюджетные фонды, не нужно платить сотрудникам премии и бонусы. Бывают ситуации, когда компании аутсорсинг выгоден даже в случае превышения стоимости сторонних услуг над своими расходами на персонал. Например, если нужно показать резкий рост эффективности (отношение расходов на персонал к получаемой прибыли) в отдельно взятый период или выполнить привходящие требования учредителя – по численности работников или по средней зарплате в организации.

Шаг 6. Контроль исполнения договора

обслуживание техники (поддержание в работоспособном состоянии компьютерных сетей, серверов, рабочих станций, заправка картриджей и т.д. В профессиональной среде айтишники называют эти услуги «сервис деск»); создание и внедрение программного обеспечения, сетевой инфраструктуры.

В последние годы практически все организации для повышения собственной эффективности занимались совершенствованием бизнес-процессов. ГК «АвтоСпецЦентр» не стала исключением. Данный проект реализовывался самостоятельно, без привлечения сторонних консультантов. Почему? Размер бизнеса и опыт работы на рынке позволяли найти внутри организации людей, которые без ущерба для основной работы могли участвовать в проекте. К тому же бюджет на обучение до кризиса был одним из самых больших в отрасли: компания отправляла занятых в проекте специалистов на внешнее обучение, закупала методическую литературу по теме реинжиниринга, проводила длительные мозговые штурмы и т.д. В настоящее время, скорее всего, компания воспользовалась бы услугами профессиональных консультантов: в условиях кризиса при оптимизированном штате затраты на обучение максимально сокращены, а бизнесу требуются специалисты, которые будут выкладываться по максимуму (иногда «за себя и за того парня»).

В течение нескольких кварталов мы проводили аналитические расчеты, в результате чего каждая сумма «абонентской платы» для подразделения стала прозрачной по своему составу и содержанию. В расходы на внутренний сервис были включены не только затраты на административный персонал, но и расходы на содержание рабочих мест, телефонию, Интернет, почтовые, офисные и т.д. Стоит отметить: в какой-то момент для нас стало некоторым откровением, что реальные расходы ряда бизнес-подразделений с учетом стоимости соответствующих внутренних административных сервисов были на 55 — 60% выше «своих прямых», которые ранее учитывались при оценке результата.

Проекты: своими силами или с помощью консультантов?

«Компаниям выгодно использовать аутсорсинг, передавая непрофильные функции и процессы на внешнее управление. При этом преимущество заключается не только в сокращении тех или иных издержек, но и в получении высокого уровня экспертизы или технологии, которые собственными силами обеспечить либо невозможно, либо очень дорого в силу того, что передаваемая функция несвойственна для заказчика.

Стоимость услуг различных фирм-аутсорсеров не всегда одинакова. Зачастую она зависит от выбранного клиентом налогового режима и числа ежемесячных операций. Как правило, расчетным периодом признается один календарный месяц, но в условиях договора может быть прописано иное.

Фирмы, осуществляющие аутсорсинг бухгалтерского учета ООО и предприятий других организационных форм, имеют ряд преимуществ перед бухгалтерами-частниками. Возможности таких фирм значительно шире, даже если внештатный бухгалтер имеет большой опыт. Другими словами, аутсорсер предоставляет заказчику широкий спектр услуг. Сюда относится не только ежеквартальная сдача отчетов, но и сопровождение деятельности компании, соблюдение внутренних стандартов и регламентов, взаимодействие с ФНС, консультирование.

Читайте также

В последнее десятилетие термин «аутсорсинг» получил широкое распространение. Аутсорсинг представляет собой одну из форм оптимизации. При этом аутсорсинг имеет значительные отличия от услуг, предоставляемых внештатным бухгалтером. Основное – вовлечение аутсорсера в бизнес-процесс компании заказчика. Другими словами, он практически представляет собой одно из подразделений предприятия, которое в то же время является самостоятельным юридическим лицом. Зачастую компаниям проще нанять аутсорсинговую компанию, чем создавать такое подразделение.

• критичность услуги для бизнеса;
• управляемость данной услуги в текущем состоянии ИТ – подразделения;
• критичность услуги с точки зрения информационной безопасности;
• критичность услуги с точки зрения непрерывности бизнеса;
• текущее качество услуги;
• приблизительная оценка стоимости услуги;
• присутствие в услуге конкурентных преимуществ компании;
• уровень операционных рисков в процессах оказания услуги;
• присутствие подобных услуг на открытом рынке;
• и т.д.

Анализ эффективности аутсорсинга

В настоящее время ИТ — рынок увлечен идеей аутсорсинга ИТ — услуг и в связи с этим, задача оценки эффективности аутсорсинга требует решения, поскольку считается, что аутсорсинг ИТ -услуг может минимизировать затраты на использование информационных технологий. При этом, если отойти от общих фраз и преимуществ, которые описываются в периодике, то эффективность вывода ИТ — услуг на аутсорсинг видится не такой однозначной. При принятии решения об аутсорсинге необходимо проанализировать финансовые и организационные затраты, не упуская из зоны анализа риски, возникающие при организации аутсорсинга ИТ- услуг. Отсутствие полноценного анализа при принятии данного решения может вместо выгоды нанести ощутимые убытки. Поставщики аутсорсинговых услуг имеют методики для расчета эффективности аутсорсинга, однако в большинстве своем они показывают финансовые преимущества и очень часто оставляют за гранью анализа возможные убытки от возникающих рисков. Многие компании через некоторое время отказываются от аутсорсинга и возвращаются к предыдущей модели организации ИТ — подразделения. Поэтому задача анализа эффективности аутсорсинга требует решения для каждой компании в отдельности.

Введение

В случае слабой формализованности требований бизнес- подразделений к информационным технологиям велика вероятность предоставления ИТ- услуги, которая не удовлетворит бизнес по причине неправильной или неполной постановки задачи, что в случае аутсорсинга увеличит убытки обеих сторон, поэтому аутсорсинг это не просто перекладывание своих нерешенных проблем на плечи внешнего поставщика, а прежде всего налаживание эффективной работы на основе сервис- ориентированного подхода.