Здесь совету приходиться балансировать, чтобы и от управляющей компании добиться нужного, и чтобы жильцы не заподозрили в измене. Особенно трудно это удается тем, кто старается строить сотруднические отношения со вменяемой компанией, а не уходить в открытую конфронтацию.
Ошибкой назвали «давать УК слабину и попустительствовать неисполнению каких-то обязательств: контроль должен оставаться всегда. Как только дашь понять, что на что-то можешь закрыть глаза, УК начинает этим злоупотреблять».
Неожиданные ответы-советы, подойдут не всем:
Не брать в совет истеричных людей, болтунов и крикунов, которые просто возмущаются, но не готовы сами что-то сделать для исправления ситуации.
Кандидатов сразу допрашивать, что будут делать, если ничего – слать. Не рекомендуют брать в совет очень пожилых людей, особенно в председатели («память и соображение уже не те, проявляется и старческий маразм», таких проще ввести в заблуждение, подсунуть на подписание какие-то документы).
Не брать в совет дома людей, склонных к коррупции.
По этой причине, к составлению договора следует отнестись с наибольшей степенью внимания и щепетильности. Договорные условия должны касаться не только объема услуг, но и процедуры изложения отчета о деятельности УК в адрес жильцов.
- Утвердили ли документ.
- По каким услугам производилось обсуждение.
- Когда проводилось собрание организации.
- Кто в нем участвовал.
- Какие темы были обсуждены и какие документы изучены.
- Дата и подпись руководителя.
Права собственников относительно утверждения или использования формы отчета
Составляется данный документ каждый год. Конкретное число устанавливается каждой управляющей компанией отдельно. Реформа жилищного законодательства ввела такое обязательство, как указание в документе движение денежных средств, направленных на капитальный ремонт.
- Цены на коммунальные услуги;
- Стоимость ремонтных работ;
- Техобслуживание дома;
- Цены на работы по благоустройству дома, а также общественных помещений;
- Поддержание санитарных норм;
- Документы касательно расходов и доходов относительно конкретного дома;
- Меры для обеспечения должного уровня безопасности проживания в МКД.
Поэтому в пятидневный срок жильцы могут получить от УК полноценные отчеты по перечню, качественным и количественным показателям, а также срокам работ и услуг. Помимо этого, жильцы имеют право на проверку качества выполнения данных услуг и работ, а также на требование корректировки выявленных недостатков и дефектов.
Годовой отчет управляющей компании перед собственниками
Согласно Постановлению № 731 Правительства РФ от 27.09.2023 года о стандарте раскрытия информации для УК, по первому кварталу следующего года компания управления обязана в письменной форме произвести отчет для жильцов МКД по всем работам и оказанным услугам, которые были проведены за прошедшие 12 месяцев.
Совет МКД должен быть избран в течение календарного года с момента ввода дома в эксплуатацию. Если этого не было сделано или принятое решение о создании совета не было реализовано, орган местного самоуправления имеет право в трехмесячный срок организовать ОСС данного дома, на котором в принудительном порядке будет решён вопрос о создании ТСЖ или же об избрании совета, включая его председателя.
Компетенция совета МКД
Отметим, что совет МКД, хотя и является органом управления МКД, однако подотчётен общему собранию собственников, им избирается и им же может быть распущен или переизбран. Совет МКД должен быть выбран на общем собрании собственников в доме, с количеством квартир более четырёх, в котором не было сформировано ТСЖ и которым не управляет жилищный или иной специализированный потребительский кооператив.
Полномочия председателя совета МКД
Председатель совета МКД избирается на ОСС из числа членов совета. Председатель руководит текущей деятельностью совета МКД и подотчётен общему собранию собственников. Председатель представляет интересы собственников помещений в МКД и непосредственно общается с УК.
Отчет об эффективности персонала — это документ, который характеризует деятельность каждого работника управляющей компании. Возможно, жильцы многоквартирного дома считают, что какое-то время сотрудник выполнял свою работу недобросовестно, что отражается на качестве оказанных услуг. В этой ситуации они могут обсудить оценку эффективности, и в случае, если она ниже требований, трудовые отношения с таким сотрудником могут быть прекращены.
Сведения в отчет эффективности сотрудников могут выноситься как сотрудниками управляющей компании, так и самими собственниками жилья в многоквартирном доме. Отчет об эффективности заверяется печатью управляющей компанией и подписью руководителя.
Доклад об эффективности персонала
- Во первых, просто необходимо учитывать тот факт, что составление документа должно быть выполнено стандартным шрифтом, а также чёрной или синей пастой, если пишется от руки. На протяжении составления всего отчета почерк не должен меняться.
- Также нежелательно допускать грамматические, синтаксические и иные ошибки, которые могут самым негативным образом отразиться на доверии жильцов к своей управляющей хозяйствующей организации.
— ремонт в подъезде – облицовочной плиткой 1 этаж;
— демонтаж системы отопления и ГВС;
— установить видеонаблюдение в подъезде и придомовой территории;
— установить детскую площадку;
— благоустройство и озеленение территории.
Пример отчета ТСЖ перед собственниками жилья
Коллективное проживание человека в многоквартирном доме не способствует выработке принципа частной собственности. Граждане, живущие в доме, продолжают считать, что общее имущество, не их собственность. Каждый должен осознавать: шлагбаум, который сломали, это мой шлагбаум, разбитое стекло — это мое стекло, ТСЖ – это не отдельная организация, это мы с Вами – Товарищество собственников жилья. Со временем изнашивается все: конструкции, сети, коммуникации. И решать задачи текущего и капитального ремонта нужно всем собственникам сегодня, заглядывая вперед, в будущее.
Виды отчетности по ТСЖ
1). Отклонений и незаконных расходов, произведенных ТСЖ не было. На основании этого ревизионная комиссия установила, что использование средств товарищества носит Целевой характер. Учет расходов, ведется в соответствии с ПБУ 10/99 «Расходы организации». Расходы отражаются своевременно и в полном объеме.
2). В ходе проверки кассовых отчетов, банковских выписок и платежных документов нарушений выявлено не было. Кассовая книга пронумерована, прошнурована и заверена печатью и подписью руководителя и главного бухгалтера.
3). Проверка авансовых отчетов показала, что за наличный расчет, приобретаются канцтовары, расходные материалы, и материалы для хозяйственных нужд. Нарушений по оформлению авансовых отчетов выявлено не было.
4). Проверка документов поступления и актов выполненных работ на оказанные товариществу услуги показала, что документы оформлены без нарушений, представлены в полном объеме.
Управляющие организации в соответствии с положениями действующего законодательства обязаны отчитываться перед жильцами многоквартирных домов и собственниками расположенных в них помещений о тех работах, которые относятся к текущему обслуживанию дома в соответствии с заключенным договором обслуживания многоквартирного дома.
На управляющую компанию или организацию возлагается непосредственная обязанность о необходимости составления такого отчета в соответствии с положениями пункта 11 статьи 162 Жилищного Кодекса Российской Федерации. В соответствии с положениями этой статьи каждая управляющая организация, действующая на территории Российской Федерации, обязана вести отчетную деятельность перед собственниками помещений того многоквартирного дома, с которым у нее заключен договор управления и обслуживания общедомового имущества.
Что такое отчет управляющей компании и когда он требуется?
Подготовка текущего отчета должна быть осуществлена в срок не более одного месяца с момента окончания отчетного периода или отчетных мероприятий, при осуществлении которых проводилось обслуживание общедомового имущества в многоквартирном доме. В рамках такого отчета указываются следующие сведения:
- Во первых, просто необходимо учитывать тот факт, что составление документа должно быть выполнено стандартным шрифтом, а также чёрной или синей пастой, если пишется от руки. На протяжении составления всего отчета почерк не должен меняться.
- Также нежелательно допускать грамматические, синтаксические и иные ошибки, которые могут самым негативным образом отразиться на доверии жильцов к своей управляющей хозяйствующей организации.
Составление и образец отчета
В соответствии со статьей 162 Жилищного Кодекса осуществлять данную процедуру необходимо в четко установленный срок. Сотрудникам управляющей компанией отводится первый квартал года, который следует за отчётным на то, чтобы подготовить документацию и представить ее жильцам.
Отчет ук перед собственниками мкд
Каждая управляющая компания обязуется составлять годовой отчет. Это специальный документ, предназначение которого в информировании собственников имущества о проведенных за рассматриваемый период времени работах и количестве потраченных на это средств.
Правомочность собрания определяется наличием кворума. Таковой имеет место быть, если присутствуют как минимум 50% от общего числа голосов – хозяев квартир либо их законных представителей. Если кворума не набрано, то общее собрание все равно придется провести, пусть и вне очереди.
Обязательно ли проводить годовое отчетное собрание ТСЖ?
Тем более, когда утвержден Стандарт раскрытия (Постановление Правительства РФ № 731 от 23 сентября 2010 года). Но с другой – единая форма годового отчета ни для правления, ни для председателя организации так и не была установлена ни в одном правовом акте, то есть опять же все решает устав организации.
Отчет председателя ТСЖ за год
Потому любому жильцу в первую очередь нужно внимательно ознакомиться с уставом ТСЖ их дома. Там описано, как, когда и в каком порядке товарищество отчитывается перед доверившимися им гражданами.
Именно по этой причине, довольно важно соблюсти отсутствие пренебрежительного отношения УК к предоставлению своих отчетов, а для жильцов – своевременное и полноценное посещение собраний, слушаний и обсуждений, наиболее важных для конкретного дома текущих проблем и вопросов.
Помимо вышеуказанного, в рамках отчета в обязательном порядке должно быть указано, что именно и почему не представилось возможным сделать из запланированных мероприятий по прежнему годовому плану. Важным моментом для отчитывающего будет обоснование соответствия проведенных работ и фактических потребностей МКД.
Годовой отчет управляющей компании перед собственниками
В тексте годового отчета УК необходимо указывать результаты деятельности и прейскурант цен по услугам относительного каждого из многоквартирных домов, с учетом тарификации коммунальных услуг, стоимости текущего ремонта, технического обслуживания по дому, цен по благоустройству территории придомового значения, а также общественных помещений, оплату санитарного содержания дома, документ по доходам и расходам.
