- Если покупатель согласен со всеми условиями договора, то он выражает своё согласие на заключение сделки и акцептирует её. После этого автоматически заключается контракт.
- Если покупатель не согласен со всеми условиями договора, то он вносит своё предложение и уведомляет об этом продавца. Здесь нужно понимать следующее — фактически в случае торга сделка считается не заключенной, а покупатель вносит контроферту. Обмен такими предложениями может продолжаться до тех пор, пока стороны не придут к согласию.
- Если покупатель не согласен с условиями, то он может отказаться от сделки. В таком случае он должен уведомить об этом продавца. Если покупатель молчит и не отвечает, то по истечении срока действия сделка автоматически считается не заключенной.
- Она должна быть составлена таким образом, чтобы адресат имел чёткое представление об условиях сделки и намерениях референта.
- В тексте сделки должно быть указано, что в случае акцепта продавец связывается определёнными обязательствами перед клиентом.
- Договор должен содержать все существенные условия сделки — предмет соглашения, наименование и стоимость товара/услуги, сведения о сторонах договора и так далее (чтобы узнать весь список необходимых требований, понадобится изучить образец оферты).
- Должен быть указан адресат.
- Также в тексте может содержаться чёткий призыв купить определённый товар или услугу по фиксированной цене (хотя может, например, дополнительно указываться, что цена является ориентировочной и зависит от магазина).
- Если соглашение регулируется какими-то специфическими законами, то этот факт должен быть отражён в тексте договора.
Зачастую специальными законами регулируется такие товары, покупка или продажа которых регулируется государственными органами. Например, при продаже земли действуют специальные правила относительно сроков действия.
Какие условия должна содержать оферта?
Свободная оферта — это предложение о продаже товаров, которое может быть направлено сразу нескольким потенциальным клиентам. У такой сделки отсутствуют сроки ожидания согласия. Если какой-либо из клиентов заинтересовался предложением, то он должен подтвердить своё согласие при помощи встречной твёрдой оферты (которую продавец имеет право отклонить).
В повседневной жизни часто попадаются предложения купить товар на определенных условиях. Такие предложения совершить сделки называются офертой. Лицо, составившее соглашение, обязано заключить договор на указанных условиях. К оферте относится не только договор купли-продажи, но и реклама.
Термины
Любая реклама (каталоги товара, буклеты или объявления) считается публичной офертой. Так же как и объявление о купле-продаже частного имущества. Рекламодатель обязан выполнить условия публичной оферты. Реклама, которой заполняют улицы, журналы, радио, газеты, телевидение, является лишь приглашением к оферте. Она не влечет обязанности заключить договор.
Примеры из жизни
Публичная оферта направляется неопределенному количеству лиц, содержит все условия заключения договора. Соглашение подписывается с любым лицом, которое отзовется на предложение. Адресат после совершения любых действий в целях акцепта предложения (например, отправки заявки на товар) может требовать исполнения обязательств. Свободная оферта предлагается нескольким покупателям для предварительного изучения рынка продавцом.
- направление предписания о заключении договора на адрес конкретного лица или круга лиц,
- содержание письма должно включать все условия партнерства,
- каждый пункт и положение документа прописывается отдельно.
Особенности
Понятие «договор оферты» несколько неточно с юридической точки зрения, однако широко применяется на практике. Пытаясь разобраться в понятиях, люди часто задают вопрос: оферта и договор —, это одно и то же или они чем-то отличаются. В первую очередь, письмо содержит в себе лишь признаки договора.
Сноска об отсутствии публичности
Таким образом, направление письма и само письмо —, это лишь этап в процессе заключения договора. Первое призвано предложить сотрудничество с оглашением всех условий, сроков и стоимости, а второе является основанием (подтверждением) партнерства.
Для признания действий адресата за согласие не требуется исполнения всех условий в полном объеме. Достаточно, чтобы акцептант, принявший оферту, просто приступил к исполнению некоторых ее пунктов. Совершение манипуляций, не связанных с договором, не свидетельствует о принятии соглашения.
Адресуется конкретному лицу или некоторому количеству граждан. Не содержит в тексте двусмысленности и неопределенности. На основании ст. 55 offero может содержать контракт без указания цены. В подобных случаях применяется ценовая политика товара, использующаяся во время подписания соглашения.
Какой оферта может быть
Лицо, которому не нравиться подобное развитие событий, всегда может подать заявку на принятие участия в оферте. На территории бирж данные манипуляции проводят брокеры. Эта категория участников рынка выступает от лица инвесторов и биржевых спекулянтов. Отсутствие заявки на принятие участия по новым условиям купонного дохода означает что выкупа не будет.
Ещё отозваться на оферту можно через конклюдентные действия. Клиент не пишет чёрным по белому «да, погнали», а сразу исполняет договор на предложенных условиях. То есть показывает своим поведением, что согласен. Например, присылает материал для анализа. Или встаёт в очередь за кофе.
Что такое оферта
Реклама привлекает внимание к товару. Продавец хочет, чтобы товар захотели купить как можно больше людей. Реклама становится публичной офертой, если в ней есть точное описание товара и цена. Без конкретики реклама остаётся просто рекламой и не связывает продавца договором.
Когда нужно писать «предложение не является публичной офертой»
Непубличная оферта — это предложение конкретному лицу. Отозваться может только адресат. Сообщение в личку клиента с предложением маркетингового анализа за 3 000 ₽ — непубличная оферта. С остальными предприниматель не обязан сотрудничать за эти деньги, потому что не предлагал и не обещал.
Во многих случаях оферент может отозвать свое предложение ровно до тех пор, пока покупатель не принял его. То есть до момента совершения покупки продавец может изменить условия своего предложения. Однако в некоторых случаях документ сразу содержит указание на то, что подобная возможность не предоставляется, и предложение будет действовать безотзывно.
Кроме того, на принципе оферты построена дилерская деятельность на рынке ценных бумаг. Когда участник рынка выставляет на бирже или на внебиржевом рынке котировки – предложение купить или продать определенное количество, например, акций, это является офертой. Направляя встречную заявку, другой участник ее акцептует, и сделка считается заключенной. По такому же принципу действуют валютный рынок Forex, а также котировки банков на драгоценные металлы.
Публичная оферта
То же самое можно сказать и о различных предложениях на сайтах. Информация на сайте также не является публичной офертой, так как зачастую на сайтах не указываются конкретные условия, например, касающиеся стоимости продукции, сроков передачи товара и т.д., дается лишь общее описание товара и его характеристики с призывом к клиенту прийти в магазин и заключить реальную сделку.
Если внимательно прочитать публичную оферту любого регионального оператора, нигде не удастся найти упоминания об обязанности заключать договор с оператором только на основании факта опубликовании этой оферты в средствах массовой информации. Везде указано, что эта обязанность предусмотрена ФЗ №89 «Об отходах производства и потребления» и Жилищным Кодексом (ЖК) РФ (п. 5 ст. 30 ЖК РФ).
Публичная оферта в объявлении ограничивает рекламодателя в получении прибыли. Он обязан предоставить услугу по цене, указанной в рекламе. Покупателю выгодно подобное предложение. Он может оценить будущие расходы и выбрать поставщика с минимальной стоимостью услуг или товаров.
Реклама и публичная оферта
Оферта – это всего лишь предложение, приглашение к заключению договора. Публичный характер предусматривает в этом приглашении возможность заключить будущий договор с любым человеком и конкретные условия, по которым он будет заключаться. Соглашаться на это предложение или нет – выбирает потребитель.
Причина в том, что оферта – это предложение заключить договор на определенных условиях и в течение какого-то конкретного срока времени; а любой договор – это соглашение, которое стороны подписывают в данный момент.
Оферта в магазине
Оферта приравнивается к обычному контракту в письменном виде, и, в зависимости от типа предложения переходит под регулирование тех норм, на основании которых действовал бы соответствующий договор. Так, международные договорные отношения на основе оферты, должны соответствовать законодательной базе двух государств.
Нужна ли публичная оферта интернет-магазину?
Такое предложение очень часто встречается в тех случаях, когда фирма выходит на новый для нее рынок (или в новый регион присутствия). Желая изучить возможный потребительский спрос, компания присылает оферту конкретным адресатам. Любой из них может приобрести товар или купить услугу, и продавец обязан выполнить свое обещание. По количеству откликов продавец судит о возможностях рынка.
-
Совет #3. Не злоупотребляйте заглавными буквами. Это придает тексту ненужный пафос и несерьезность, читать такие фразы трудно: «Договор действует в соответствии с Правилами Компании, утвержденными Генеральным Директором». По нормам русского языка, должности и названия подразделений компании пишутся строчными буквами.
Где бы ни были в итоге реквизиты, они должны быть полными, поскольку фактически своим предложением вы предлагаете заключить договор. Допускается ссылка на официальный сайт референта (с указанием конкретного раздела, где содержатся данные).
Безотзывная оферта
Поэтому когда в рекламе вы слышите «…предложение не является публичной офертой» — это значит, что в рекламе не указаны все имеющиеся условия сделки. Например, в рекламе банка предлагается кредит «от 9% годовых». Однако получить займ на этих условиях смогут далеко не все желающие, поскольку имеется масса других вводных, начиная от уровня дохода и места работы потенциального заемщика и заканчивая его кредитной историей и сроком, на который он хочет взять деньги. Поэтому данное предложение – не оферта, а общее описание услуги, ее максимальной выгоды и приглашение получить более подробные условия.
Предложение руки и сердца — это оферта определенному человеку создать семью с общим имуществом. Предложение товара на витрине — это публичная оферта купить этот товар в этом магазине на конкретных условиях. Договор на образовательные услуги в автошколе — это тоже предложение, можно согласиться с ним (акцептовать) или отказаться.
«Не является публичной офертой» — что это значит
Если на кассе покупатель начинает возмущаться, что товар стоил дешевле, и кассир предлагает не покупать товар, — это незаконно. Ценник — публичное предложение, от которого магазин не может отказаться. Например, если интернет-магазин обычно продает книгу за 600 рублей, а из-за случайного сбоя на странице была указана цена 100 рублей, покупатель имеет право забрать книгу именно за 100 рублей.
Отличия от договора
Оферта отражает позицию одного человека или одной компании и до ее принятия кем-то не создает никаких забот. Разве что надо быть готовым выполнить ее условия. Договор — это уже соглашение двух или нескольких сторон о взаимных правах и обязанностях: каждая сторона должна будет что-то сделать.
Офертой называется предложение одного лица к другому о заключении договора о сотрудничестве. Например, овощная оптовая база предлагает продуктовому магазин приобрести их продукцию на определенных условиях.
Реклама продукции или услуг не содержит определенных условий, чтобы сделка состоялась. Ее задача заключается в том, чтобы представить товар покупателю. Предоставляется только краткое описание продукции и ее характеристик. Не указываются сроки поставки. Клиент после такой рекламы должен сам заинтересоваться и узнать все подробности приобретения продукции.
Публичная оферта
Условия должны быть указаны в предложении. Например, оферент или акцептант вправе отказаться от предложенного товара или услуги до подписания договора о сотрудничестве или в течение нескольких дней после акцептования.
Говоря простыми словами оферта является каким-либо коммерческим предложением с подробно описанными существенными условиями. Это определяется даже переводом слова с латыни. Перевод обозначает «Предложение». В процессе предложения и принятия оферты принимают участие следующие участники процесса.
Определение понятия.
Согласно с действующим законодательством оферта, озвученная в рекламе, должна быть действующим предложением в течение двух месяцев с того момента, когда она была озвучена. Это положение действует, если в предложении не содержатся иные условия.
Сроки оферты.
- в данном предложении должны заключаться подробные условия сделки;
- предложение должно быть адресовано определенным лицам (или одному лицу);
- оферта может осуществляться письменно или устно;
- оферта должна быть закончена договором с лицом, которому она адресована.
Объяснить, что означает публичная оферта, проще всего на примере. Представьте, что кто-либо из ваших знакомых намерен продать свой б/у автомобиль. Вы заинтересованы этим предложением и, соответственно, предлагаете сумму за это авто.
Отличие от оферты
На самом деле все очень просто: в рекламе не содержится информация о конкретных условиях предоставления услуги или продажи товара. А без этой информации предложение не будет считаться офертой. Таким образом, реклама без такого уточнения — это по сути призыв с указанием главных преимуществ предложения, но не более. Продавец не берет на себя никаких обязательств, распространяя рекламу. С таким же успехом рекламой может считаться самая обычная страничка в интернете, посвященная продукции компании.
Особенности договора публичной оферты
Договор ПО отличается от обычного договора в первую очередь тем, что он необязательно должен быть предоставлен в письменном виде. Так как адресовано предложение сразу широкому кругу лиц, оффер может быть озвучен либо показан на электронном носителе.
