Центр содействия мобильности
Пассажиры с инвалидностью могут оформить билеты на специализированные места на сайте, указав СНИЛС в личном кабинете пользователя. Проверка наличия у пассажира инвалидности и необходимости использования кресла-коляски, для предоставления приоритетного права при оформлении билетов, осуществляется автоматически на основании сведений Федерального реестра инвалидов.
**Для оформления заявки на приобретение электронного билета на места для инвалидов дистанционно с отложенной оплатой необходимо заполнить электронную форму, проставив отметку «Требуется оформление электронного билета на места для инвалидов дистанционно с отложенной оплатой».
6.7. В случае исключения из состава поезда по техническим причинам вагона с купе для инвалидов, штатное инвалидное кресло-коляска (стул-каталка) остается в составе поезда. Подразделение Филиала, принявшее решение об исключении вагона, информирует работников ЖА, вокзала (станции) и поездной бригады об организации размещения пассажира-инвалида в другом вагоне. Места рассадки указывает ЖА.
6.3. Предупреждение о посадке (высадке) инвалида на вокзалы (станции) пункта отправления, назначения и пересадки не направляется. Информирование работников вокзала, остановочного пункта осуществляется через ЦСМ РЖД посредством заявок, оформленных маломобильными пассажирами или их доверенными лицами, в соответствии с «Регламентом взаимодействия Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» с участниками перевозочного процесса при обслуживании маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте» (утвержден распоряжением ОАО «РЖД» от 25 июня 2022 г. N 1338р).
Технология обеспечивает реализацию положения приказа Минтранса России от 6 ноября 2022 г. N 329, в соответствии с которым места для инвалидов и сопровождающих их лиц в поездах дальнего следования ограничены в свободной продаже, приоритетные условия установлены для инвалидов, использующих для передвижения кресла-коляски.
5.1. Включение вагона со специализированным купе в поезда, схемой которых указанный вагон не предусмотрен, осуществляется по заявке, поданной в ЦСМ РЖД или в билетную кассу. Заявки принимаются от инвалидов, передвигающихся в креслах-колясках (на носилках), и пассажиров, не имеющих инвалидности, но следующих при неотложных поездках в (из) лечебное учреждение, передвигающихся в кресле-коляске (на носилках). Порядок приема и обработки заявок на включение вагона со специализированным купе в поезда, схемой которых указанный вагон не предусмотрен, осуществляется в соответствии с «Регламентом взаимодействия Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» с участниками перевозочного процесса при обслуживании маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте» (утвержден распоряжением ОАО «РЖД» от 25 июня 2022 г. N 1338р).
4.6. ЖА обеспечивает ведение книги регистрации оформления мест для инвалидов в поездах дальнего следования с указанием следующих данных: фамилия, имя, отчество, маршрут следования, даты отправления и прибытия, N поезда и N вагона, наименование документа, подтверждающего право на проезд на местах для инвалидов (для инвалидов и пассажиров, следующих при неотложных поездках в (из) лечебные учреждения), при отсутствии подтверждающего документа указать, в связи с чем оформлен проездной документ, номер оформленного проездного документа.
Льготы на проезд инвалидам 1, 2, 3 группы в 2022 году; скидки на авиабилеты и жд билеты на поезда дальнего следования для инвалидов
Бюро проводит экспертизу в течение 1 месяца с момента сдачи документов и при положительном принятии решения МСЭ выдает: выписку из акта, справку (по установленной Приказом от 24.11.2010 № 1031н форме) и ИПРА, носящая рекомендательный характер процедура для восстановления организма (по форме, утвержденной Приказом от 13.06.2022 №486н), а при отрицательном – только выписка из акта, на основании которой можно это решение опровергнуть в главном бюро или через суд. Бюро МСЭ действует в порядке, регулирующем его работу приказом от 11 октября 2012 г. N 310н. В зависимости от уровня ограничения может быть назначена одна из 3 групп инвалидности и категория «ребенок-инвалид» на определенный срок: 1, 2 года или бессрочно.
Для постановки на очередь для получения путевки инвалиду требуется в первую очередь оформить справку по форме N 070/у-04 от лечащего врача, определяющая показания к лечению. Минздрав определяет заболевания для получения путевки. Инвалид сдает в ФСС РФ или соц. защиту по месту жительства такой пакет документов:
Если путевка выдана за счет средств регионального бюджета региональным органом исполнительной власти в сфере здравоохранения, инвалид или его законный представитель обращается в ФСС или соц. защиту для получения талонов или направлений, дающих право на получение бесплатных билетов. При проезде в обои направлениях 2 и более видами транспорта талоны выдаются на оба вида транспорта.
Талоны на проезд в оба направления до места лечения за счет бюджетных средств НСУ инвалидам выдает ФСС РФ. Так, до получения талонов проезда нужно встать на очередь для получения путевки. Оплату такого проезда может оформить получатель НСУ в части оплаты проезда в натуральной форме.
В каждом регионе РФ предоставляются разные льготы на проезд автотранспортом следующим лицам: инвалидам всех категорий, лицам, сопровождающим инвалида I группы или ребенка-инвалида на основании предъявления паспорта (свидетельства о рождении) и справки МСЭ.
Чтобы оформить билет на инвалидное место в поезде, нужно иметь при себе паспорт и справку о необходимости обеспечения пассажира инвалидной коляской. Посадочный купон на место для инвалидов также следует покупать для людей, которые перевозятся на коляске или носилках по вынужденным причинам временно. Для оформления билета в этом случае понадобится справка из больницы.
РЖД имеет в своем расположении более 400 специально оснащенных вагонов, предназначенных для комфортного проезда инвалидов. Они предназначены для перевозки сидячих и лежачих больных, колясочников и их сопровождающих. В таких вагонах предусмотрены пандусы для заезда коляски, более широкие дверные проемы, удобная туалетная комната. Купе в таких вагонах двухместные. В них есть кресло и спальная полка. Все оборудовано ремнями — фиксирующими и теми, с помощью которых инвалид может легко менять положение тела.
Официальный сайт РЖД в 2022 году начал продавать билеты инвалидам на поезд онлайн. Но купить проездные документы через интернет можно только после регистрации инвалида в железнодорожном центре содействия мобильности. Чтобы зарегистрироваться в нем, нужно проделать следующие шаги:
Инвалиды представляют собой особую категорию граждан, которые имеют льготы на проезд в ж/д транспорте и могут получить бесплатную помощь на территории вокзала. Но до отправления их ждет сложная задача — покупка железнодорожного билета. Недавно это можно было сделать только на привокзальной кассе. Сегодня система РЖД адаптировалась под нужды всех пассажиров и упростила процедуру бронирования проездных документов. Расскажем, как и где можно купить билеты на поезд РЖД для инвалидов.
После окончания регистрации инвалид может делать на сайте РЖД заявки на оформление электронных билетов. Они рассматриваются в течение 2 часов. Будущему пассажиру отправляется уже заполненный электронный купон. К нему прилагается счет на оплату в виде активной ссылки. По ней нужно перейти для оплаты поездки в течение 1 суток. В противном случае билет будет аннулирован. Оплата осуществляется с использованием пластиковой карты.
Какие льготы положены людям с инвалидностью от государства
Налоги. У людей с инвалидностью 1 и 2 групп, людей, получивших инвалидность с детства, и детей с инвалидностью есть льготы по имущественным налогам. Например, они освобождаются от налогов за дом и квартиру, могут уменьшить земельный налог и в зависимости от региона получить скидку по транспортному налогу. За специально оборудованные машины налог вообще не начислят.
У меня после перелома кости не срастались, и ногу оперировали заново. После 12 месяцев больничного я все еще ходила в специальном аппарате. Такое расстройство считается стойким. Если бы я месяц-другой лечилась в больнице, потом походила на костылях, а потом побежала, такое расстройство стойким бы не посчитали.
В социальные услуги входит возможность получать бесплатные лекарственные препараты и время от времени бесплатно ездить в санаторий. На обеспечение льготными медикаментами, в которых нуждается человек, каждый месяц государство выделяет 1011,64 Р , на путевки в санаторий — 156,50 Р , на билеты до санатория — еще 145,29 Р . Если льготник откажется от обеспечения этими услугами, будет получать по 1313,43 Р независимо от группы инвалидности.
Льготы для детей с инвалидностью. Для детей со слабым здоровьем существуют специальные льготы. Их без очереди кладут в больницу, берут в санаторий и записывают в детский сад. Все это для них бесплатно. Если они справляются со вступительными экзаменами в вуз, их принимают вне конкурса.
Людям с инвалидностью 1 и 2 групп, а также людям с инвалидностью с детства положен стандартный налоговый вычет по НДФЛ — 500 Р в месяц. Для людей, получивших инвалидность в результате событий в Чернобыле, и некоторых других категорий налоговый вычет составляет 3000 Р в месяц. Полный список категорий — в статье 218 НК РФ.
Единый социальный проездной билет (далее ЕСПБ) – это проездной документ именного характера, который дает право на льготный проезд на транспортных средствах общественного пользования как городского, так пригородного сообщения (кроме такси и частных маршруток).
- всеми видами городского транспорта (за исключением частных маршруток и такси);
- в сельской местности – на автомобилях общественного пользования;
- всеми видами общественного транспорта пригородного сообщения (опять же за исключением такси);
- предоставление 50% скидки от стоимости проезда на международные линии всеми видами транспорта (железнодорожного, воздушного, автомобильного и речного), но только в определенный период:
- всеми видами городского транспорта (за исключением частных маршруток и такси);
- в сельской местности – на автомобилях общественного пользования;
- всеми видами общественного транспорта пригородного сообщения (за исключением такси);
- предоставление 50% скидки от стоимости проезда на международные линии всеми видами транспорта (железнодорожного, воздушного, автомобильного и речного), но только в определенный период:
Так, к примеру, В Свердловской области органы местного самоуправления приняли Постановление № 1426-ПП от 30.12.2008 г., где предусмотрена выплата ежегодного пособия на проезд по территории области всеми видами городского и пригородного транспорта общего пользования.
- бесплатный проезд для инвалидов 3 группы на общественном транспорте городского и пригородного сообщения;
- льготы на ЖД билеты инвалидам 3 группы составляют 50% от его стоимости в период с 1 октября по 15 мая; а также скидка в 50% на одну поездку в иное время года.
Правительство РФ упростило порядок оформления и покупки билетов для граждан, имеющих право на льготный проезд в пригородных поездах и поездах дальнего следования. Постановлено, что таким гражданам не нужно будет предъявлять подтверждающие льготу документы в кассы. Купить железнодорожный билет можно будет дистанционно, воспользовавшись официальным сайтом владельца инфраструктуры железнодорожного транспорта или перевозчика, при этом для идентификации гражданина будет использоваться портал госулуг. Сведения о праве на льготу операторы будут получать посредством электронного межведомственного взаимодействия.
Соответствующие изменения внесены в Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утв. Постановлением Правительства РФ от 2 марта 2005 г. № 111 (Постановление Правительства РФ от 27 августа 2022 г. № 1294 1 ). Обновленный порядок вступит в силу 1 декабря.
Помимо вышеозначенных льгот, РЖД регулярно проводит специальные акции и вводит обособленные тарифы, позволяющие значительно сэкономить на путешествиях в поездах. В частности, каждый россиянин может рассчитывать на: В целом, количество специальных скидок и тарифов от РЖД крайне велико, и с их наличием каждый может ознакомиться как на любом вокзале, так и на официальном интернет-сайте Российских Железных Дорог.
Обратите внимание, без предъявления единого проездного билета оплата проезда осуществляется на общих основаниях. Для получения ЕСПБ Вам необходимо обратиться в комитет социальной защиты населения по месту Вашего жительства со следующим списком документов:
На дальние расстояния за бюджетные средства 3 раза в год могут ездить герои РФ и СССР, а также полные кавалеры ордена Славы. Каждый год один законный раз и 2 раза они могут потребовать, чтобы бесплатно проехать к месту лечения. Вместе с героями соцтруда и обладателями орденов «За службу в Вооруженных силах СССР» они имеют право на бесплатное ежегодное путешествие. ЕСПБ может пользоваться только тот гражданин, который в нем прописан. Поэтому при его предъявлении необходимо дополнительно предоставить удостоверение личности (паспорт). Обратите внимание, без предъявления единого проездного билета оплата проезда осуществляется на общих основаниях.
- заявление на выдачу карты;
- паспорт РФ;
- заключение медико-социальной экспертизы;
- свидетельство о рождении (для ребенка с инвалидностью младше 14 лет);
- паспорт РФ лица, сопровождающего человека с ограниченными возможностями.
У льготы есть ряд ограничений. Безденежный билет оформляется только в вагоны с купе на 4 места. Инвалид оплачивает стоимость постельных принадлежностей и сервисных услуг, колясочники платят только за белье. Билет на путешествие с пересадкой при наличии мест в прямом поезде купить нельзя.
Поезд отправляется: льготы на жд билеты инвалидам
Начнем с того, что в компании РЖД действует отраслевой стандарт доступности для пассажиров с инвалидностью – например, маломобильных, с нарушением зрения или слуха. Он распространяется на инфраструктуру – вокзалы, станции, платформы, залы ожидания, кассы, туалеты, вагоны и купе, а также на визуальную и аудио информацию. Услуги помощи и сопровождения на вокзалах пассажирам оказывает Центр содействия мобильности – сотрудники центра помогают купить билет, при посадке в поезд, сопровождают к камере хранения или в туалет, а незрячим пассажирам могут помочь в выгуле собаки-проводника. Кроме того, зарегистрировавшись в Центре содействия мобильности, пассажиры на инвалидных колясках смогут оформлять электронные билеты на места для инвалидов в поездах через Интернет.
Инвалиды имеют право на бесплатный проезд в пригородных поездах без ограничений количества поездок. В пригородном сообщении действуют скидки на ЖД билеты детям-инвалидам – они также могут ехать бесплатно. Льгота распространяется и на сопровождающих инвалида I группы или ребенка с инвалидностью.
Льготы на ЖД билеты инвалидам II и III группы также предусмотрены. Дирекция скоростного сообщения (филиал РЖД) предоставляет скидку 40% пассажирам при проезде на местах для инвалидов в поездах «Сапсан». Скидка действует для пассажиров с инвалидностью, а также одного сопровождающего.
Одновременно с этим в РЖД постоянно действуют акции и специальные тарифы на разные категории билетов, маршруты и типы вагонов, в том числе и в международном сообщении с другими странами. Это могут быть скидки для пенсионеров, пассажиров с детьми, студентов и школьников. Актуальные предложения публикуются на сайте компании, и позволяют сэкономить до 50% от обычной стоимости билета.
- времени до отправления поезда (чем раньше покупать, тем меньше стоимость проезда)
- категории поезда
- времени года, дня недели и времени отправления (праздники, выходные дни, каникулы прибавляют к цене)
- популярности маршрута и загруженности поезда.
Проезд инвалидов на РЖД
Чтобы все прошло гладко, рекомендуем обращаться с заявкой до начала продажи билетов. Но если процесс уже запущен, просьбу все равно рассмотрят. Как только примут решение по заявке, сотрудник РЖД свяжется с вами для уточнения времени поездки и желаемого места в вагоне.
- встреча в конечном пункте следования;
- доставка до ближайшей от вокзала парковки для посадки в прибывший за инвалидом транспорт;
- сопровождение к любому объекту железнодорожной инфраструктуры: кассе, комнате отдыха, санузлу, медпункту и т.д.;
- помощь в использовании сервисов РЖД (покупка билетов, пользование камерой хранения багажа и др.);
- выделение места для отдыха до прибытия транспорта;
- перемещение багажа;
- посадка в вагон и высадка из поезда.
Купе для проезда инвалидов двухместные, но их размеры превышают обычное купе. В вагоне предусмотрены фиксирующие ремни, которые позволяют человеку самостоятельно переместиться в кресло или на спальную полку. Полку можно отрегулировать и поставить на нужную высоту. Дверные проемы в купе шире стандартных — можно свободно перемещаться на коляске.
РЖД стремится обеспечить комфортную поездку людям с ограниченными возможностями. На сегодняшний день по отечественным железным дорогам курсируют 444 вагона с купе для инвалидов.
В нашей стране немало людей с ограниченными возможностями, которые ежедневно сталкиваются с трудностями по перевозке. Однако РЖД разработала специальные правила проезда и вагоны для транспортировки маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте.
Места для инвалидов в поезде: льготы и условия
В марте 2022 года в России на железной дороге насчитывалось более 890 вагонов, оборудованных специальными купе для маломобильных пассажиров. С каждым годом количество адаптированных поездов все возрастает, равно как и число вокзалов и станций, на которых пассажиры с инвалидностью могут получить помощь. Официальная статистика РЖД свидетельствует и о росте числа путешественников с особыми потребностями: так в 2022 году услуги помощи на вокзалах запросили более 225 тысяч пассажиров.
- Во-первых, они оснащены подъемниками, которые позволяют пассажирам на инвалидных колясках садиться в вагон.
- Ширина вагона (дверные проемы, коридор) позволяют человеку на коляске спокойно передвигаться.
- Туалет также адаптирован для маломобильных пассажиров.
- Для незрячих пассажиров информация в вагоне дублируется шрифтом Брайля.
- Перевозчик АО «ФПК» (дочернее общество РЖД), предоставляет скидку 50% инвалидам 1 группы при проезде в двухместном купе вагона СВ после регистрации в Программе лояльности «РЖД Бонус».
- Дирекция скоростного сообщения предоставляет пассажирам скидку 40% при проезде на местах для инвалидов.
- Инвалиды имеют право на бесплатный проезд к месту лечения и обратно по территории России. Льгота также распространяется на категорию «ребенок-инвалид» и лиц, сопровождающих в поездках инвалидов I группы (ограничение к трудовой деятельности III степени) и детей-инвалидов.
- заявки рекомендовано подавать более чем за 60 (или 90) суток до даты отправления поезда;
- оформить заявку могут пассажиры на инвалидных колясках или на носилках;
- при оформлении проездных документов в кассе пассажиру нужно будет предъявить документ, подтверждающий необходимость использования кресла-коляски или носилок (например, ИПРА).
При покупке билета на сайте РЖД у каждого вагона можно увидеть ряд иконок с характеристиками. В зависимости от класса обслуживания, это могут быть «снежинка» (кондиционер), «подушки» (постельное белье), буквы WC с листочком (биотуалет). «Лапка» означает, что в этом вагоне разрешен провоз животных, и вашим попутчиком может быть кто-то пушистый и четвероногий, а перечеркнутая «лапка» означает запрет на провоз животных. Эти подсказки очень удобны для людей с аллергией на кошек и собак: покупая билет на поезд можно быть уверенным в том, что среди пассажиров не окажется хвостатых и усатых. Однако это правило не распространяется на служебных собак, которые сопровождают в путешествии людей с инвалидностью по зрению.
Льготы и скидки на проезд инвалидам 1, 2 и 3 группы в общественном транспорте
- бесплатный проезд для инвалидов 3 группы на общественном транспорте городского и пригородного сообщения;
- льготы на ЖД билеты инвалидам 3 группы составляют 50% от его стоимости в период с 1 октября по 15 мая; а также скидка в 50% на одну поездку в иное время года.
- всеми видами городского транспорта (за исключением частных маршруток и такси);
- в сельской местности – на автомобилях общественного пользования;
- всеми видами общественного транспорта пригородного сообщения (опять же за исключением такси);
- предоставление 50% скидки от стоимости проезда на международные линии всеми видами транспорта (железнодорожного, воздушного, автомобильного и речного), но только в определенный период:
Единый социальный проездной билет (далее ЕСПБ) – это проездной документ именного характера, который дает право на льготный проезд на транспортных средствах общественного пользования как городского, так пригородного сообщения (кроме такси и частных маршруток).
Так, к примеру, В Свердловской области органы местного самоуправления приняли Постановление № 1426-ПП от 30.12.2008 г., где предусмотрена выплата ежегодного пособия на проезд по территории области всеми видами городского и пригородного транспорта общего пользования.
- всеми видами городского транспорта (за исключением частных маршруток и такси);
- в сельской местности – на автомобилях общественного пользования;
- всеми видами общественного транспорта пригородного сообщения (за исключением такси);
- предоставление 50% скидки от стоимости проезда на международные линии всеми видами транспорта (железнодорожного, воздушного, автомобильного и речного), но только в определенный период:
Инвалид 3 группы льготы на проезд в поездах дальнего следования
Упомянутая заявка может быть заполнена в электронном варианте с помощью использования компьютера или же напечатана в собственноручном порядке. После этого указанные документы необходимо отправить на адрес информационного центра РЖД, предварительно отсканировав их или сделав их фотокопию.
Кроме этого, компания-перевозчик старается стимулировать людей. Для этого практикуются льготные цены для детей, уценка групповых путешествий. Специалисты проводят мониторинг заполняемости маршрутов. На самые непопулярные тоже делаются дополнительные предложения.
Стоит отметить, что законодательство относит таких граждан к малообеспеченным слоям населения. Из-за чего государство предоставляет им ежемесячные денежные выплаты и ряд социальных льгот. Оформить инвалидность 3 группы не так уж и просто, так как человек должен всячески доказать свою ограниченность перед комиссией.
Специальный талон ФСС, талоны «УСЗН». Проезд на лечение1 раз в год ** скорый, фирменный 4. Ветераны боевых действий * все категории поездов, кроме поездов с признаком «фирменный» — Бесплатно — Документ, удостоверяющий личность;- Документ, подтверждающий право на льготу;- Специальный талон ФСС, талоны «УСЗН». Проезд на лечение1 раз в год ** скорый, фирменный 5. Военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев; военнослужащие, награжденным орденами или медалями СССР за службу в указанный период * все категории поездов, кроме поездов с признаком «фирменный» — Бесплатно — Документ, удостоверяющий личность;- Документ, подтверждающий право на льготу;- Специальный талон ФСС, талоны «УСЗН».
На самые непопулярные тоже делаются дополнительные предложения. Инфо Согласно постановлению страны, такие люди могут работать, однако государство предоставляет им льготы, пособия и субсидии. Также, чтобы оставаться в курсе всех положенных выплат, необходимо регулярно звонить в ПФР и отделы социально защиты (как минимум 1 раз в 3 месяца), чтобы оставаться в курсе новых изменений в выплатах и льготных программах.
Школьники и воспитанники общеобразовательных учреждений старше 10 лет (общеобразовательные учреждения, реализующие основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по очной форме обучения на основании лицензии на право ведения образовательной деятельности) 1.
Воспользоваться льготой на проезд в общественном транспорте поможет социальный проездной билет, на котором будет указано имя его владельца. Чтобы никто другой не мог предъявить карту в автобусе, электричке или трамвае, необходимо иметь при себе паспорт. Если социального проездного у инвалида при себе не будет, за билет придется платить, даже если человек будет находиться в инвалидном кресле.
Помимо вышеозначенных льгот, РЖД регулярно проводит специальные акции и вводит обособленные тарифы, позволяющие значительно сэкономить на путешествиях в поездах. В частности, каждый россиянин может рассчитывать на: В целом, количество специальных скидок и тарифов от РЖД крайне велико, и с их наличием каждый может ознакомиться как на любом вокзале, так и на официальном интернет-сайте Российских Железных Дорог.
Купить их можно в течение двух месяцев — 45 дней до даты начала путешествия. Клиентам, которые приобретут билеты заранее, вплоть до 16 суток до отправки, перевозчик обещает удешевление пути на 30%, до семи суток — на 15%. Акция для внутренних поездов не распространяется на летний период.Правило «раньше — дешевле» работает на зарубежных направлениях.
Также, таковые льготы и скидки могут зависеть не только от непосредственного статуса льготников, но и от времени года, вида поезда и билета и целей поездки. Помимо льгот для определенных категорий населения, РЖД предлагает и целый ряд дополнительных скидок и специальных программ, доступных для всех клиентов, вне зависимости от их социального статуса.
- В штабном вагоне поезда расположено спецкупе для маломобильных путешественников.
- Сам вагон оборудован подъемником для пассажиров на инвалидных колясках.
- В вагоне увеличена ширина дверных проемов и коридора
- Купе двухместное, шире обычного, оснащено ремнями, помогающими пассажиру самостоятельно пересесть в кресло.
- Спальная полка устанавливается в удобное для пассажира положение.
- В купе выключатели, розетки и кнопка вызова проводника установлены на удобной для пассажиров на колясках высоте
- Предусмотрена система связи с проводником.
- Туалет адаптирован для маломобильных пассажиров — есть поручни, световое и звуковое табло для слабовидящих и слабослышащих путешественников.
- пассажирам на инвалидном кресле-коляске (или на носилках);
- пассажирам-инвалидам всех категорий;
- пассажирам, следующим в или из лечебных учреждений, в случае если по медицинским показаниям необходимо исключить контакты человека с возможными носителями инфекционных заболеваний (при неотложных поездках).
- В двухэтажных вагонах и в вагонах со спальными местами в спецкупе есть два спальных места, для инвалида и его сопровождающего, также предусмотрено место для кресла-коляски и система связи с проводником.
- В скоростных поездах «Стриж» в купе для инвалидов также есть два спальных места и индивидуальный санузел с душем.
- В поездах «Сапсан» и «Ласточка» с местами для сидения, для пассажиров на колясках предусмотрены выделенные площадки, или же по желанию можно пересесть в обычное кресло.
- В поезде «Аллегро» для пассажиров на колясках также оборудованы площадки.
Начнем с того, что на ЖД транспорте приняты стандарты доступности для пассажиров с инвалидностью. Это нормы, касающиеся организации доступной среды на вокзалах, платформах, в поездах и других объектах инфраструктуры, а также качества обслуживания маломобильных путешественников. Для обеспечения комфортных условий проезда в поездах дальнего следования предусмотрены специализированные вагоны с купе, оборудованными для инвалидов. В настоящее время насчитывается 891 такой вагон, причем 214 вагонов начали эксплуатировать в 2022 году (это и новые вагоны, купленные РЖД, и прошедшие модернизацию). В 2022 году планируется приобрести еще 47 вагонов со спецкупе, а также оснастить 30 вагонов во время капремонта.
В марте 2022 года в России на железной дороге насчитывалось более 890 вагонов, оборудованных специальными купе для маломобильных пассажиров. С каждым годом количество адаптированных поездов все возрастает, равно как и число вокзалов и станций, на которых пассажиры с инвалидностью могут получить помощь. Официальная статистика РЖД свидетельствует и о росте числа путешественников с особыми потребностями: так в 2022 году услуги помощи на вокзалах запросили более 225 тысяч пассажиров.