«При оформлении заказов клиенты таких ресурсов часто сообщают о себе данные в объеме, достаточном для их дальнейшей идентификации (ФИО, адрес, номера телефонов). А номера банковских карт, использованных для оплаты, иногда получают в результате скрытого встраивания в код ресурсов вредоносного кода, считывающего, сохраняющего и передающего их взломщикам. В некоторых случаях данные клиентов могут быть проданы самими владельцами или сотрудниками указанных ресурсов».
Второй «сотрудник» повторил женщине все, что говорил первый. А потом заявил, что картой пользоваться нельзя, потому что с нее пытаются списать деньги. Он предложил обратиться в отделение банка на следующий день и получить новую карту.
«Скачайте приложение, а мы украдем ваши деньги»
Никто не сбережет ваши деньги лучше вас. На кражи через специальные программы и списания после разговоров с преступниками не распространяется ни одна страховая программа банковских карт. Вот несколько правил, которые помогут вам не потерять деньги.
2. Подписка СберЗвук
Постоянно лагающее, тормозящее и переодически не работающее приложение.
Скудный выбор музыки. Качество стриминга — среднее.
Если у вас есть любая другая подписка Apple Music, MTC музыка, ЯндексМузыка, Deezer или Spotify — все они лучше.
AliExpress. Опять не повезло или массовый обман?
Квази-кэш операции – это операции по переводу денежных средств со счета дебетовой и кредитной карты, совершаемые клиентом с целью получения наличных денежных средств. К таким операциям относятся, в том числе:
— переводы на «электронный кошелек» (Яндекс.Деньги и др.)
— переводы на счета трейдинговых платформ. Трейдинговая платформа — компьютерная система, позволяющая разместить заказы (покупку/продажу) акций, облигаций.
— переводы в букмекерские организации
— расчеты в казино
— покупка лотерейных билетов и другие операции, которые банк определяет в качестве квази-кэш операции.
Ответ на пост «Квази-кэш от Альфа-Банка или очередной способ вас наколпашить»
После огромного количества вопросов и ответов, на всякий случай рассказали как отличить штатных сотрудников СБ от их тюремных коллег, извинились за доставленные неудобства и интернет-банкинг разблокировали.
Если банк откажет в отмене перевода, вам придется обращаться в полицию и далее в суд. Банк в таком случае ответственность нести не будет, однако вы обязаны предоставить чек, подтверждающий подтверждение операции, а также один экземпляр заявления, который вы оставили себе при обращении в банк.
- Авторизуйтесь на сайте, введя свой логин и пароль;
- Найдите в шапке сайта меню, в котором будет вкладка «История операций»;
- Откроется страница со всеми произведенными и обрабатывающимися операциями. Найдите ту транзакцию, что вы хотите отменить. Обратите внимание на ее статус — должно быть написано «Исполняется банком». Если написано «Ожидает обработки», дождитесь, пока статус сменится на указанный выше;
- Нажмите на строчку справа «Отменить»;
- Подтвердите отзыв платежа, нажав соответствующую кнопку. Появится окно с проверкой личности. Для подтверждения отмены вам на телефон будет выслано смс с проверочным кодом. Введите его в специальное поле и снова нажмите «Подтвердить»;
- Теперь откройте страницу архивных операций (можете просто вернуться на предыдущую страницу — архив автоматически обновится). Убедитесь, что статус заявки сменился на «Заявка была отменена».
Инструкции по отмене перевода
Уведомление о том, что платеж исполнен, отображается в Сбербанк Онлайн на странице транзакции. Строчка «Исполнен» появляется после уведомления «Исполняется банком» (а до него пользователь увидит строчку «Ожидает обработки банком»).
Уходят в прошлое те времена, когда нужно было отстоять огромную очередь в банке, чтобы сделать платеж. Сейчас можно не выходя из дома зайти в личный кабинет банка и за несколько минут оплатить коммунальные услуги, перевести деньги и т.п. Особой популярностью пользуется «Сбербанк Онлайн». Количество клиентов этого сервиса приближается к 50 миллионам, т.е. фактически каждый третий житель страны пользуется личным кабинетом «Сбербанка Онлайн».
Подтверждение входа
Нужно поставить галочку, где указано требование одноразового пароля при входе. Если эта галочка стоит, но при входе никаких дополнительных сообщений с кодом не приходит, то нужно обратиться в техническую поддержку.
Ежесуточный лимит
У моих знакомых год назад был случай. Мужчина на пенсии продавал свой автомобиль и выложил объявление на «Авито». Уже вечером ему поступил звонок от покупателя, который после разговора согласился на покупку, но сказал, что он покупает для фирмы, соответственно для внесения предоплаты нужны дополнительные данные, а сделать это можно только через личный кабинет «Сбербанка Онлайн». Мужчина не знал всех нюансов и в погоне за предоплатой сказал все необходимые данные. На счету у него было более 80 000 рублей.
Ответ на вопрос о том, вернет ли банк деньги, зависит от конкретных обстоятельств случившегося. Согласно положениям ФЗ РФ «О национальной платежной системе» оператор должен вернуть незаконной списанные с карты средства при одновременном соблюдении следующих ключевых условий:
👤 Деньги сняли мошенники
Сегодня встречаются самые разные виды мошеннических схем, в результате реализации которых у владельцев карт, в том числе Сбербанка, незаконно списываются деньги. Это может произойти в результате кражи пластика либо его данных, при покупке товаров в фейковых интернет-магазинах и т.д.
Что делать, если с карты списали деньги
Иногда владельцы банковских карт сталкиваются с несанкционированным списанием денежных средств. Такая ситуация может быть результатом мошеннических действий, следствием возбуждения исполнительного производства и т.д.
Первое и самое важное – никогда и ни при каких обстоятельствах никому не показывайте свою карту, даже мельком. При снятии наличных в банкомате не размахивайте картой и не давайте малейшего шанса незнакомцам рассмотреть вашу карту. Мошенникам карта сама не нужна – три цифры CVV кода являются достаточными знаниями, чтобы вас обчистить до нитки. Также старайтесь пользоваться проверенными банкоматами, которыми пользуетесь постоянно. Если вам приходится снимать средства в банкоматах, с которыми сталкиваетесь впервые – предварительно осмотрите их на наличие незнакомых устройств ввода информации и камеры.
Также не забывайте о безопасности использования ваших гаджетов. Не скупитесь – установите на телефоны и компьютеры лицензионные антивирусы. Конечно, это не самый главный гарант безопасности, однако в этом случае ваши шансы не попасться в лапы мошенников увеличивается. Если же вы уже однажды попались на вирус – самым надежным способом избавиться от него – снести операционную систему и отформатировать жесткий диск на компьютере. Что касается телефона – просто сбросьте настройки на заводские.
Мошенники нового поколения
После блокировки необходимо пойти и написать заявление в ближайшее отделение полиции. Правда, не нужно сразу же надеяться на то, что в считанные дни деньги будут в ваших руках – в полицию с такими заявлениями приходят по несколько человек в неделю, и почти все уходят оттуда несолоно хлебавши. Мошенничество с картами – очень сложный процесс, который почти невозможно отследить и вычислить мошенника, поэтому такие заявления автоматически переходят в разряд «висяков».
