⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Добрый день, читатели моего блога, сейчас будем постигать всем необходимую тему — Примеры из жизни как можно защитить свои права в случае их нарушения. Возможно у Вас могут еще остаться вопросы, после того как Вы прочтете, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже, а еще лучше будет — получить консультацию у практикующих юристов по всем видам права от наших партнеров.
Постоянно обновляем информацию и следим за ее обновлением, поэтому можете быть уверенными, что Вы читаете самую новую редакцию.
Изображение гражданина представляет собой его индивидуальный облик, запечатленный в какой-либо объективной форме, например, на фотографии или в видеоролике (апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 12 сентября 2023 г. по делу № 33-36381/2023, апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Пермского краевого суда от 8 февраля 2023 г. по делу № 33-1506/2023). При этом под изображением следует понимать, как пояснила юрист Европейской Юридической Службы Ольга Широкова, и лицо человека, и внешний вид в целом, и отдельные индивидуально определенные части внешнего вида.
Как защитить свое право на охрану изображения
Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина, в том числе его фотографий, видеозаписей и произведений искусства, в (на) которых он изображен, допускаются только с согласия этого гражданина. Исключениями, то есть когда не требуется согласие, являются случаи использования изображения:
Охрана изображения гражданина
Стоит, однако, иметь в виду, что обстоятельства размещения гражданином своего изображения в Интернете могут свидетельствовать о выражении таким лицом согласия на дальнейшее использование изображения, например, если это предусмотрено условиями пользования сайтом, на котором гражданином размещено изображение (п. 43 Постановления Пленума ВС РФ № 25). «До размещения своих фотографий в общедоступном месте, например, в соцсетях, необходимо детально изучить правила ресурса, чтобы в последующем иметь возможность защищать свое право на охрану изображения и случайно не стать лицом рекламной кампании производителя какого-либо товара», – отметил партнер, адвокат гражданско-правового направления адвокатского бюро LOYS Кирилл Куватов.
Тут вспомнился лозунг со времен союза, который гласил о том, что покупатель всегда прав. Но сколько же лично мне приходилось наблюдать картины в супермаркетах, кода «правый» покупатель откровенно оскорбляет кассира или продавца. Боясь потерять место работы, женщины просто молчали, умываясь слезами. Я много раз останавливал подобный беспредел. Но ведь я не был постоянно рядом. Каждый в состоянии защитить себя самостоятельно.
Нарушение прав человека в России — уголовная ответственность
- нарушения в трудовых отношениях;
- дискриминация;
- отказ в приеме на работу;
- незаконное увольнение;
- отчисление из учебного заведения без характерных причин (расовая дискриминация, например);
- отказ в получении объяснений по факту нарушения свободы;
- неуплата за оказанные услуги, выполненную работу.
Нарушения прав: закон на защите граждан
Подобные действия считаются уголовно-правовым нарушением. Но многие наши соотечественники настолько неграмотны юридически, что готовы всякий раз терпеть это, не пытаясь защитить себя самого. Я не хочу посягать ни на чей уровень образования, но это действительно так. Я в своей работе часто сталкиваюсь с жалобами, что унизил начальник перед сотрудниками на собрании или оскорбил сосед по лестничной площадке. Это и многое другое ни что иное, как нарушение прав человека в России, и зло должно быть наказано. Поэтому простые советы помогут противостоять такому беспределу.
Как реализовать. Пока вам не привезли покупку, можно просто позвонить продавцу и отказаться. Если вы уже получили заказ, при заказе через интернет снимайте процесс вскрытия упаковки. Вдруг товар окажется с дефектами — будет проще доказать, что это не ваша вина. Сохраните упаковку, чек и документы. Не срезайте пломбы и этикетки. У вас есть 7 дней, чтобы отправить товар назад. Но нужно будет оплатить расходы на доставку — это законное требование магазина.
Как реализовать. Чтобы получить компенсацию, ее нужно потребовать. Напишите претензию продавцу, производителю или исполнителю. Укажите, что вы хотите получить: неустойку, возмещение убытков, компенсацию морального вреда. Суммы должны быть обоснованными: суд может их снизить. Если добровольно деньги не отдадут, идите в суд. Там требуйте на 50% больше: так положено по закону. Плюс судебные расходы.
Право на отказ от договора с возмещением расходов
Зачем. Каждый человек имеет право защищать свои интересы любым законным способом. У потребителей есть еще и защита государства: их интересы отстаивают специальные объединения и Роспотребнадзор. В отношениях с продавцами и исполнителями потребитель слабее, поэтому защиты и гарантий у него больше. Вы сами выбираете, в какой суд подавать иск, и не должны платить госпошлину.
Кроме того, Роспотребнадзор, защищая права потребителя, может обратиться в суд и выступить истцом в судебном процессе, а также при наличии состава уголовного преступления представить материалы в прокуратуру для возбуждения соответствующего уголовного дела.
Большинство людей, совершая покупки в магазинах, периодически попадают в конфликтные ситуации с продавцами, охранными службами, администрацией. Однако не все покупатели знают, насколько объемны их права как потребителей, и как на основании правовых норм эффективно отстоять эти права.
Действия Роспотребнадзора по закону
- покупатель разбит или испортил товар из-за узких проходов в магазине или если пространство между прилавками было заставлено коробками/тележками. Примеры такого имеются в практике.
В случае подобного конфликта с магазином покупателю необходимо обратить внимание администрации на стандарты розничной торговли ГОСТ Р 51773-2001 (утв. Постановлением Госстандарта России от 5 июля 2001 г. № 259-ст),в соответствии с которыми ширина между стеллажами с товарами должна быть не менее 1,4 м. - потребитель повредил товар, поскользнувшись на мокром полу, или из-за недостаточного освещения в магазине.
В указанных случаях, доказывая свою невиновность в порче товара, покупатель должен апеллировать к нормам Санитарных правил для предприятий продовольственной торговли (постановление Госкомсанэпиднадзора РФ от 30.12. 1994 г. № 14).
В соответствии с пунктом 3.10.1. правил влажная уборка с применением моющих средств должна проводиться по окончании работы.
Согласно пункту 3.4.10 правил освещение торгового зала должно быть не менее 400 лк. - товар была испорчен из-за неудобного/неустойчивого расположения на полке магазина. В этом случае вина за причинение ущерба лежит на мерчендайзере, некачественно выполнившем свою работу.
- товар был разбит или поврежден при работе движущейся ленте –вина потребителя отсутствует, следовательно, он не обязан возмещать ущерб собственнику.
За предыдущий год к Уполномоченному поступил ряд жалоб на нарушение прав граждан в местах принудительного содержания. Целый ряд обращений на имя Уполномоченного написали родственники и правозащитники, ходатайствуя за осужденную Р., содержащуюся Пермском ГУФСИН. У женщины был диагностирован рак, но во время содержания в учреждении ей не проводилось должное медицинское обследование, не говоря уже про лечение. В результате вмешательства осужденной провели все требуемые процедуры и назначили комплексное лечение.
Срок рассмотрения жалобы – 10 дней с момента ее получения. По истечении этого срока Уполномоченный должен вынести свое решение по поводу дальнейшей судьбы жалобы.
Куда писать жалобу
Тематика жалоб разнообразная. Люди жалуются на уголовно-процессуальное законодательство, почти треть обращений (30%) связана именно с этим направлением.
Распространенным способом защиты субъективных прав является пресечение действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения. Как и признание права, данный способ защиты может применяться в сочетании с другими способами защиты, например взысканием убытков или неустойки, или иметь самостоятельное значение. В последнем случае интерес обладателя субъективного права выражается в том, чтобы прекратить (пресечь) нарушение его права на будущее время или устранить угрозу его нарушения. Например, автор произведения, которое незаконно используется (готовится к выпуску в свет без его ведома, искажается, подвергается переделке и т.п.) третьими лицами, может потребовать прекратить эти действия, не выдвигая никаких иных, например имущественных, претензий.
Способы защиты гражданских прав
Восстановление положения, существовавшего до нарушения права, как самостоятельный способ защиты применяется в тех случаях, когда нарушенное регулятивное субъективное право в результате правонарушения не прекращает своего существования и может быть реально восстановлено путем устранения последствий правонарушения. Данный способ защиты охватывает собой широкий круг конкретных действий, например возврат собственнику его имущества из чужого незаконного владения (ст. 301 ГК), снос жилого дома или иного строения, самовольно построенного на чужом земельном участке (ст. 222 ГК) и др. Восстановление положения, существовавшего до нарушения права, может происходить посредством применения как юрисдикционного, так и неюрисдикционного порядка защиты.
Понятие способа защиты.
Присуждение к исполнению обязанности в натуре, нередко именуемое в литературе реальным исполнением, как самостоятельный способ защиты гражданских прав характеризуется тем, что нарушитель по требованию потерпевшего должен реально выполнить действия, которые он обязан совершить в силу обязательства, связывающего стороны. Исполнение обязанности в натуре обычно противопоставляется выплате денежной компенсации. Вполне очевидно, что интерес потерпевшего отнюдь не всегда может быть удовлетворен такой заменой. Он вправе настаивать на том, чтобы его контрагент фактически совершил действия, являющиеся предметом соответствующего обязательства, например реально передал вещь, выполнил работу, оказал услугу и т.п. Лишь в тех случаях, когда реальное исполнение стало объективно невозможным либо нежелательным для потерпевшего, данный способ должен быть заменен иным средством защиты по выбору потерпевшего.
Охрана не имеет права проводить обыск (личный досмотр) покупателя. Это входит в полномочия только правоохранительных органов. Не надо проходить с охранниками в отдельное помещение — чем меньше свидетелей их противоправных действий, тем хуже для вас. Если вас не выпускают из магазина — звоните в милицию. Если же вас незаконно задержали, обыскали против воли, унизили или причинили вред здоровью, вы вправе требовать компенсацию в судебном порядке. При этом в суд нужно подавать на работодателей охранников, то есть на магазин или ЧОП. Доказать факт причинения морального вреда или вреда здоровью помогут свидетели, медицинские справки, чеки на лекарства, запись камер слежения в магазине, милицейский протокол.
Сразу готовьте деньги на возможные судебные расходы. Кроме госпошлины оплачивается канцелярский сбор за приглашение свидетелей и издержки, связанные с рассмотрением дела (то есть суммы, которые оплачивают свидетелям и экспертам: билеты, проживание, суточные, средняя заработная плата за время, которое потерял свидетель или эксперт в суде).
Если товар оказался с браком
37 россиян отсудили у одной из авиакомпаний более полумиллиона рублей. В январе этого года туристы просидели в аэропорту египетского г. Хургада почти сутки из-за задержки рейса. Каждому из пострадавших будет выплачена компенсация за моральный ущерб в размере 10 тыс. руб. Ещё 92,5 тыс. руб. компания выплатит государству. Столько же придётся отдать общественной организации, занимающейся защитой прав туристов.
Согласно закону, магазины не имеют права требовать от покупателей посещения торговых залов без личных вещей. И тем более запрещать вход, если вы не согласитесь оставить сумки в камере хранения. Объясните охраннику, что его действия незаконны, а если понимания достичь не удается, приглашайте к диалогу менеджера торгового зала.
10 советов, как законно защитить свои права в магазине
Если вы все-таки решили оставить вещи в камере хранения, смело игнорируйте табличку о том, что магазин не несет за них ответственности. Администрация обязана возместить стоимость вашего имущества в случае его утраты или порчи.
2. Если вас заставляют оставлять сумку в камере хранения
Никто не вправе запретить вам вход с детской коляской в любые объекты социальной инфраструктуры, транспорт и магазины. Если охранник настаивает на обратном, вы вправе претендовать на альтернативное средство передвижения для вашего ребенка, да еще и на свидетельство о его стерильности. Вряд ли какой-либо магазин станет так заморачиваться. Если же вас все-таки не впустили, смело обращайтесь в Роспотребнадзор.
В части 2 статьи 23 Конституции РФ гарантируется право на тайну переписки, переговоров по средствам связи (телефония, интернет), на общение путем направления сообщений (телеграф, телетайп, смс). Ущемление перечисленных прав влечет ответственность по ст. 138 УК РФ.
Конституция Российской Федерации предусматривает специальный институт, контролирующий соблюдение прав и свобод человека. С 2023 года в России этот пост занимает Татьяна Николаевна Москалькова. В этой должности она пробудет пять лет.
О чём статья 136 ук рф
Основное назначение Уполномоченного по правам человека – защищать права и свободу граждан. Но это не значит, что каждый человек в случае нарушение его конституционных прав должен сразу обращаться в приемную Уполномоченного по правам человека.
В случае, если от компании, предоставлявшей услуги или продававшей товары, поступил отказ в принятии претензии или выполнении требований, потребитель может направиться в вышестоящие контролирующие органы, например, Роспотребнадзор или в суд.
Как можно защитить свои права потребителя
Конечно по закону получается не часто и порой приходится спорить с продавцом, ведь случаи когда покупатели приносят продавцу бракованный товар, а продавец отказывается возвращать за него деньги или обменять не мало и в такой ситуации следует подготовить претензию и направить ее в адрес продавца.
Как можно защитить свои права потребителя в случае покупки некачественного товара?
Доказательствами может служить и видеозапись с камеры торгового зала, где приобретался товар. Экспертное заключение может понадобиться только в том случае, когда у продавца и покупателя возникли разногласия по поводу того, в связи с чем у товара появились недостатки.
Такое понятие, как самозащита гражданских прав — новшество для гражданского права России. Оно представляет собой инициативные самостоятельные действия гражданина, направленные на недопущение нарушений его гражданского права или уменьшению их последствий.
Самозащита гражданских прав
В качестве одного из возможных способов защиты прав ст. 12 ГК РФ называет самозащиту. Однако самостоятельная защита лицом своих прав не подлежит регулированию процессуальным законодательством. Отличительной ее чертой является отсутствие контроля со стороны юрисдикционных органов.
Понятие самозащиты гражданских прав
Меры оперативного воздействия на нарушителя гражданских прав имеют правоохранительный характер и применяются стороной гражданских правоотношений без обращения к уполномоченным органам за защитой своих прав.
