⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Привет всем читателям моего правового блога сегодня будем раскрывать такую тему — Что делать если большая задолженность за электроэнергию. Скорее всего у Вас могут остаться вопросы или недопонимая после прочтения, поэтому лучше задать их в комметариях или же, что еще удобней — получить консультацию у практикующих юристов, наших партнеров.
Мы постоянно обновляем информацию и следим за ее новизной, поэтому можете быть уверенными, что Вы читаете самую новую редакцию.
Вышеуказанные лица имеют льготы согласно нынешнему законодательству. Все они регулируются разными нормативно-правовыми актами, например, в отношении инвалидов действует ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», в отношении ветеранов ФЗ «О ветеранах», а касательно многодетных семей – Указ Президента РФ «О мерах по общественной поддержке многодетных родителей».
Законодательство допускает любые способы доставки уведомления. Например, передача из рук в руки под роспись, посредством заказного письма, через интернет, через звонок должнику с обязательной записью разговора. Сообщить об этом могут даже через официальные страницы в социальных сетях, однако на практике самыми часто используемыми способами являются вручение документа прямо в руки неплательщику или отправление через почту, так как это позволяет избежать случаев, когда должник врёт, что ничего не получал.
Список лиц, которым нельзя отключать электричество
Электричество является коммунальным ресурсом, который поставляется жильцам за определённую плату. Отключение его за неуплату урегулировано такими нормативными актами как Жилищный Кодекс РФ и Постановление Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах…» (по ссылке — редакция от 2023 года).
«В 2023 году вступили в действие поправки в Закон о защите конкуренции, из которых следует, что антимонопольные органы вправе рассматривать заявления на действия занимающих доминирующее положение хозяйствующих субъектов, только в том случае, если это заявление поступило от юридического лица. Федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции госнадзора в области защиты прав потребителей является Роспотребнадзор. В соответствии с разъяснениями ФАС России, большинство заявлений граждан на действия АО «Петроэлектросбыт» Санкт-Петербургское УФАС перенаправляет в городское управление Роспотребнадзора. Но не только туда. Если гражданин жалуется на ущемление его интересов при предоставлении жилищно-коммунальных услуг, то такое заявление передается в Горжилинспекцию по СПб, т.к. именно в ее компетенции находится контроль за соблюдением Правил предоставления таких услуг жильцам. Если гражданин жалуется на незаконное распространение персональных данных, допустим, на непонятно откуда взявшийся у организации его личный телефонный номер, то заявление передается в Управление Роскомнадзора по СЗФО. Если же петербуржец обвиняет компанию в назойливости, поступающих от нее телефонных звонков, то такое заявление передается в Службу судебных приставов. С начала 2023 года в Санкт-Петербургское УФАС поступило 12 заявлений граждан на действия АО «Петероэлектросбыт». Все они были перенаправлены в другие контролирующие организации.
Алексей Титов, житель посёлка Стрельна (пригород Санкт-Петербурга, относится к городу), работавший водителем на скорой помощи, около года назад перенёс инсульт. Получил инвалидность, живёт теперь на 10 тысяч рублей в месяц от наших щедрых соцорганов. Тем неприятнее ему было, когда в конце марта он получил счёт-квитанцию от АО «Петроэлекросбыт» на сумму 6 тысяч 764 рубля и 45 копеек. Гражданина, конечно, чуть не хватил новый удар, поскольку все счета оплачивались в срок. Он позвонил в компанию и услышал, что 26 января 2023 года к нему приходил оператор АО «Петроэлектросбыт», который снял показания электросчетчика, и сделал некий перерасчёт. Титов же в глаза не видел этого самого оператора.
В последние три года в Петербурге от горожан поступает всё больше жалоб на электрического монополиста – АО «Петроэлектросбыт».В проблеме присутствуют многие факторы: «перерасчёт» всяких тарифов неизменно в пользу компании; отсутствие обратной связи, когда нужно уточнить тот или иной вопрос по поводу цифр в квитанциях.
Ольга Иванова: «Объявили акцию: «С 01.09.2023 по 31.10.2023 объявляется акция «Пеневая амнистия». Бытовым потребителям АО «Петроэлектросбыт», оплатившим все имеющиеся долги и своевременно совершившим оплату за электроэнергию в сентябре и октябре, аннулируют начисленные и неоплаченные пени. Условия мною выполнены, а пени так и остались! Берут деньги вперёд, перерасчёт не делают, а потом ещё штрафуют за предоплату! Пени начисляют, как хотят. Законы не для них. Никто в их делишках разбираться не хочет, вот и пользуются этим. Одно слово – монополисты».
Важная информация: Уведомление должно содержать в себе данные собственника-должника, а именно фамилию, имя и отчество, адрес, лицевой счет, долг и неоплаченный период. В тексте должна быть указана информация, до какого числа следует погасить недоимку. Также если УК планирует ограничить подачу, об этом речь в уведомлении должна быть.
В тех случаях, когда вышеуказанная последовательность не была соблюдена, собственник в адрес, которого направлены действия по взысканию долга, обладает правом направить требование в суд о возмещении нанесенного урона. УК РФ, а именно статьи №330 квалифицируют такие действия управляющей организации, как самостоятельное урегулирование вопроса, на основании которого гражданин может потребовать возместить урон, который повлек отключение света. К примеру, все продукты в холодильники были испорчены. Помимо этого, моральная компенсация может быть взыскана в полном объеме. Кстати, если инициатором было товарищество, то уголовный кодекс применяет те же санкции к нему, что и к УК. Поэтому на вопрос можно ли отключить без оснований свет или имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию – отвечаем, нет.
Неправомерный подход ЖКХ
Зачисление в список злостных неплательщиков коммунальных услуг происходит практически каждый день. Хоть это и может быть вызвано разными факторами, образование долга по уплате за электричество может привести к его отключению. Энергосбыт практикует такие меры, как отключение через 3 месяца после образования задолженности. Однако сделать это на свое усмотрение он не может.
Взвешенные решения о том, чтобы отключить квартиры от подачи электрической энергии, имеет право принимать управляющая компания, организация жилищно-коммунального хозяйства или поставщик электрической энергии, в случае, если есть нарушения условия оплаты со стороны владельца жилого помещения.
В квартире отключили свет за неуплату? Что надо делать, как вновь подключить электричество
Выясним, сколько стоит повторное подключение электричества в 2023 году при отключении, например, если обрезали за неуплату. Еще совсем недавно каждая управляющая компания или компания поставщик электрической энергии назначали свою стоимость, которую считали обоснованной для проведения работ по подключению.
Когда выключают электричество за долги?
- Необходимо сформировать пакет документов. В него войдёт составленное заявление о подключении.
- Затем, нужно договориться с мастером представителем поставщика электрической энергии о дате и времени подключения. Мастер придёт в указанные сроки, проведёт соответствующие работы и подключит электрическую энергию.
- По факту будет составлен акт, цель которого зафиксировать показания приборов учета, а также, отразить детали подключения.
В 2023 году ситуация изменилась. В соответствии с Постановлением Правительства 354, пунктом 121, подпунктом 1 за повторное подключение потребителей электрической энергии с лиц взимается сумма в качестве компенсации понесенных инициатором введения ограничения расходов. Эта сумма не должна превышать 3 тысяч рублей.
Некоторые потребители электрической энергии сталкиваются с принудительным отключением всего многоквартирного дома или конкретной квартиры от подачи электрической энергии. Процесс отключения за неуплату происходит, как правило, быстро, а вот чтобы электроэнергию обратно подключить, требуется соблюдения некоторых нюансов. Об этом подробнее в данной статье.
Сколько стоит услуга в 2023 году?
- Неоплата счетов должна иметь место в течении двух и более месяцев, вне зависимости от показаний на приборах учета.
- Неплательщик должен быть уведомлён в виде письменного предупреждения, которое вручается официально. Важно, чтобы неплательщик с ним не только ознакомился, но также удостоверил факт получения уведомления собственной подписью. Постановление Правительства 354 от 06.05.2011 также допускает уведомление по электронной почте, звонку и т.д.
- Затем, по факту ознакомления нарушителю даётся ровно 20 дней на погашение задолженности. Оплатить долг можно в полном объеме или частично, в зависимости от договоренности с поставщиком электроэнергии.
- Управляющая компания или поставщик электроэнергии проверяет, была ли погашена задолженность в течение десяти дней. Если она так и не была ликвидирована, направляется уведомление, которое говорит о том, что в течение 3х ближайших дней будет произведено отключение.
Согласно нормам Гражданского кодекса, энергосбытовые организации не могут в одностороннем порядке расторгать договор с физическими лицами. Проще говоря, прежде чем вам «отрезать провода», коммунальщики обязаны заручиться вашим согласием. Но у них другая точка зрения. Вернее, они апеллируют не к закону, а к подзаконным актам, которые разрешают за задолженность более чем за два месяца «приостановить» подачу электроэнергии. Как возникла эта правовая коллизия, выясняла «Парламентская газета».
Законно ли отключить электричество за долги
Тем не менее соответствующее постановление Правительства и другие подзаконные акты наделяют поставщика правом приостановить подачу электроэнергии в случае «неполной оплаты потребителем коммунальной услуги». Под этой формулировкой понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы, подтвердил «Парламентской газете» председатель Комиссии Общественной палаты РФ по ЖКХ, строительству и дорогам Игорь Шпектор.
В Госдуме согласны с тем, что некоторые подзаконные акты противоречат Гражданскому кодексу
Однако статья 546 Гражданского кодекса прямо указывает: перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создаёт угрозу жизни и безопасности граждан. Это значит, что выяснять отношения с неплательщиком энергосбытовая компания должна в суде, не прекращая при этом выполнять условия договора.
Пока мы не видим решения этой ситуации без участия потребителей. Нам нужны дополнительные сведения от жителей, чтобы подтвердить объемы потребленной электроэнергии и решить эту проблему — в досудебном или уже в судебном порядке.
Как нам удалось выяснить, «МРСК Центра и Приволжья» требует оплатить объемы якобы отпущенной потребителям электроэнергии. А нам как быть? Всю эту сумму перекинули на нас, якобы мы все это время не в полном объеме оплачивали электроэнергию.
7 вопросов о спорных долгах
В таких спорных случаях мы обычно производим сверку. С мая по сентябрь 2023 года у нас как раз проводилась такая сверка. Работали системно, детализируя расход по каждому лицевому счету. Однако специалисты сетевой организации «МРСК Центр и Приволжье» остались при своем мнении.
- сумма задолженности по оплате за электроэнергию превысила двухмесячный размер платежа;
- поставщик электроэнергии (или УК) уведомил о предстоящем прекращении энергоснабжения потребителя надлежащим способом;
- после уведомления задолжавшему гражданину предоставляется 20-тидневный срок для выплаты долга;
- по истечении указанного срока высылается еще одно уведомление;
- если человек всё же не платит, спустя 3 дня после повторного оповещения поставка ему электроэнергии приостанавливается.
Могут ли отключить электроэнергию при задолженности по квартплате
Законом установлено, что должна чётко и неукоснительно соблюдаться процедура выключения электричества. Вначале требуется наличие факта неплатежа в течение более чем 2х месяцев. После этого нужно, чтобы было направлено письменное предупреждение о неуплате (не менее 2х раз). После получения уведомления гражданин имеет право в течение 20 дней расплатиться, в противном случае он лишается света в квартире.
Неуплата квартплаты: законно ли отключение энергии и возможные последствия
Самое простое — оплатить, не создавая больших долгов. С другой стороны, вполне возможно, что задолженность появилась из-за несвоевременной оплаты, опоздавшей на несколько дней. В этом случае «просроченный» месяц по факту оплачен, а квитанция о долге пришла. Даже если такая квитанция была оплачена, она пойдет в зачет на лицевой счет плательщика. Поэтому следующая квитанция должна быть перерасчитана с учетом имеющихся на счете средств и потребуется платить меньше.
👍 Использовать генератор. Если живете в частном доме, коттедже, на даче или в другом отдельно стоящем здании, электричество тоже могут отключить. Если свет очень нужен, приобретите генератор — он будет вырабатывать необходимую энергию. Если купите достаточно мощное устройство, его энергии хватит на освещение и работу всех необходимых приборов: холодильника, электрической плиты, телевизора, компьютера и так далее.
Отключили свет за неуплату — что делать
Если у вас нет денег на оплату задолженности или по другим причинам не смогли договориться на месте, счетчик опломбируют, перепишут показания, свет отключат. Чтобы вернуть свет, придется проходить процедуру подключения электроэнергии.
Чего ни в коем случае нельзя делать
Постановление Правительства РФ №354 регламентирует случаи, в которых ТСЖ, УК или ресурсоснабжающие организации могут ограничить или приостановить подачу электроэнергии. Документы в том числе регламентирует порядок отключения электричества при неуплате.
Заведите дополнительные счета в других банках. Если долги будут взыскивать через приставов, то деньги найдут в любых банках. Но если долги будут взыскивать напрямую в банках, то сначала, скорее всего, придут в Сбер. Если вы узнаете о незаконном списании, успеете отменить судебный приказ, пока не арестовали остальные счета. Если арест законный и оснований для отмены нет, деньги всё равно найдут и спишут.
В России долг за коммунальные услуги — почти 2 трлн рублей. Это больше, чем доходы бюджета Москвы за 2023 год. Вовремя счета за коммуналку оплачивают только 65% жильцов. Поставщики ресурсов хотят получить с должников свои деньги, но никто не собирается специально нарушать закон.
Я не хочу оказаться на месте Антона. Что мне делать?
Да, могут — теперь это законно. Если долги бесспорные и вписываются в лимит для судебного приказа, то судья примет решение без вашего участия. Вы получите судебный приказ по почте и сможете направить возражения в течение 10 дней.
Если не платить за свет два — три месяца, то, скорее всего, на ваш телефонный номер поступит звонок. Оператор (а то просто автоответчик) проинформирует, что по вашему лицевому счету образовалась задолженность. В связи с этим возможно отключение электроснабжения. А что по этому поводу говорит действующее законодательство? На что ссылаются энергетики? Публикуем разъяснения энергосбытовой компании «ТНС -энерго Нижний Новгород» (бывшая «Нижноэнергосбыт », основной поставщик электроэнергии населению Нижегородской области).
Что делать, если есть долг за электричество? С какого момента начинаются штрафные санкции или другие меры воздействия? Разъяснения энергетиков
С 1 января 2023 года согласно Федеральному закону № 307-ФЗ от 03.11.2023 г. значительно увеличился размер пеней за несвоевременную или неполную оплату услуг энергоснабжения: для физических лиц с 31-го дня просрочки платежа он составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, а с 91-го дня — 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ. Для управляющих компаний с первого по шестидесятый день просрочки пени равны 1/300 ставки рефинансирования, с шестьдесят первого дня просрочки по девяностый — 1/170, с девяносто первого дня просрочки — 1/130.
Что делать, если есть долг за электричество? С какого момента начинаются штрафные санкции или другие меры воздействия?
Если долги превышают сумму 2 месячных размеров платы, исчисленных исходя из норматива потребления, то законодательство даёт право приостановить подачу электроэнергии в жилое помещение до погашения долга, а также расходов на отключение и подключение электроэнергии.
