Образец письма на повышение цен на услуги

Унифицированной формы нет. Подготовьте уведомление, руководствуясь этикой делового общения и правилами документооборота. Составьте документ на фирменном бланке организации, а если такого не предусмотрено, укажите в шапке наименование организации и регистрационные сведения — ИНН, ОГРН и другие коды.

Если текущие цены на продукцию поднялись, необходимо уведомить контрагентов и разослать письмо об изменении ценовой политики. В уведомлении указывают одну из перечисленных причин или все сразу, если они в совокупности повлияли на окончательную стоимость товаров.

Причины повышения цен

1. Указать реквизиты продавца.
2. Проставить номер, дату и место написания уведомления.
3. Озаглавить документ.
4. Адресно обратиться к покупателю или ко всем партнерам, если предполагается массовая рассылка. Варианты: Уважаемый Петр Петрович, Уважаемые партнеры.
5. Описать ситуацию. Использовать точные и конкретные формулировки: из-за удорожания сырья, увеличения издержек на транспортные услуги, колебания курса валют и проч.
6. Уточнить, с какого момента и на сколько (в процентном соотношении) повышается стоимость товаров.
7. Описать варианты послабления для конкретного покупателя.
8. Перечислить, на какую продукцию распространяется увеличение. Если наименований много, приложите к уведомлению новый прайс-лист.
9. Подписать у руководителя организации.

Основная часть расположена сразу под шапкой. Обычно она формулируется в свободной форме. Для того чтобы построить текст эффективно и с долей мотивации продолжения существующих отношений с потребителем услуг, есть смысл прописать в основной части письма об изменении цены на услуги:

• Наименование и реквизиты организации-отправителя.
• ФИО и компания адресата, а также его должность.
• Вежливое обращение. В деловых кругах к руководителям организаций принято обращаться по имени и отчеству. Могут быть приставка «уважаемый» или ей подобные, но можно обойтись и без них – это дело вкуса.

Составные части письма

В судебной практике встречаются случаи, когда клиенты обращались в суд (и выигрывали его) только потому, что оплатили услугу в полном объеме до того, как были поставлены в известность об изменении цен. Таким образом, поставщику услуг необходимо учитывать этот момент в своей работе и не указывать в первоначальном договоре полную предоплату за услуги.

Чем более веские приведены причины, тем легче деловому партнеру будет смириться с существующим положением дел. Хотя он имеет право отказаться от последующих поставок, аргументируя свое решение изменением ценовой политики. Когда предъявлять Поставщик может уведомлять покупателя об изменении цен в любой момент, даже после подписания договора, до совершения полной оплаты товара.

Письмо об изменении цены на продукцию

• С какого числа происходят изменения цен на продукцию.
• Если товар уже поставляется, то на какую часть неоплаченной продукции распространяется это изменение.
• В связи с чем происходят перемены.
• Что из ассортимента принимает участие в этом изменении.
• Как это выражается в процентном соотношении.
• Если в этом есть необходимость, то до какого момента будет реализация заказов покупателей по прежним ценам.
• На какое «послабление» вправе рассчитывать покупатель. Возможно, это предоставление рассрочки оплаты либо таблица с уменьшением цены в зависимости от объема поставки и пр.

Письмо клиенту о повышении цен (образцы)

• Дата. Принципиально важный момент при изменении цены на продукцию.
• Город подписания.
• Наименование документа.
• Обращение к адресату. Оно может быть как общим («Уважаемые партнеры», если писем предполагается отправить несколько), так и конкретным («Уважаемый Иван Иванович!»).

Будьте готовы фактами аргументировать, как увеличились ваши расходы и почему другие компании испытывают аналогичные проблемы. Такой подход наверняка вызовет сочувствие и понимание у клиента. Но для этого нужно быть убедительными. Если же клиент почувствует какие-либо колебания с вашей стороны, он, скорее всего, попытается использовать это для того, чтобы вы пошли на уступки.

Советы, как повысить цены

Иногда предприниматели слишком увлекаются мыслью о том, что в случае повышения цен они обязательно потеряют клиент. Подумайте лучше о том, какие шаги должен предпринять клиент, чтобы перейти к другому поставщику.

Не пропустите новые публикации

Если процент небольшой, объясните, что сумма увеличения затронет лишь небольшой процент от их бизнеса. Если процент велик, то вы можете подчеркнуть, что повышение цен необходимо для поддержания уровня качества продукции, который важен для обслуживания клиентов.

В связи с тем, что наш поставщик повысил стоимость продукции, мы вынуждены пересмотреть цены на некоторые товары в большую сторону. На данный момент незначительное повышение цен затронуло отделочные и лакокрасочные материалы.

Письмо клиенту о повышении цен

Добрый день!
Помогите разобраться в ситуации:
Между нашей организацией (заказчиком) и компанией (исполнителем) был заключен договор об оказании услуг. К договору прилагается приложение, в котором указана фиксированная стоимость оказываемых услуг. В договоре также предусмотрен пункт, в соответствии с которым исполнитель имеет право раз в год менять стоимость в одностороннем порядке не более, чем на 10% и не чаще, чем 1 раз в год, путем соответствующего уведомления заказчика.
Договор заключен в сентябре 2023 года, нам предлагают увеличить стоимость услуг с 1 мая 2023 года. То есть с момента подписания договора прошло менее года. Мы считаем, что установленные при заключении договора тарифы не должны меняться в течении года, исполнитель трактует указанный пункт договора иначе.
Имеет ли право исполнитель увеличить тарифы в данном случае?

Дополнительное соглашение к договору об изменении цены

именуемое в дальнейшем Сторона 2, в лице ____________________________, действующего на основании _____________________, с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили настоящее Дополнительное соглашение о нижеследующем:

Такое письмо можно отправить покупателям или контрагентам в любой момент времени. Основная цель его отправления – информирование адресата. Для того, чтобы не потерять клиента, организация-отправитель может указать в письме желание сохранить существующие деловые отношения, несмотря на вынужденный рост цен.

pismo_o_povyshenii_cen.jpg

В сложившейся экономической ситуации рост цен на продукцию неизбежен. При этом руководству компании необходимо в вежливой форме известить деловых партнеров о предстоящих изменениях, а также обосновать их. Для этих целей используется письмо о повышении цены на продукцию, образец которого вы найдете в этой статье.

Похожие публикации

Информационное письмо о повышение цен на продукцию можно составить один раз и разослать всем деловым партнерам. Отправитель должен учитывать, что, если продукция уже оплачена в полном объеме – изменить ее цену невозможно, поэтому письмо о повышении цен может быть лишь на будущие поставки.