Отказ в принятии гарантийного письма

В каждую активно работающую компанию регулярно приходят письма с различными предложениями. Это может быть предложение о сотрудничестве (коммерческое), об участии в каком-либо мероприятии (конференции, семинаре, праздновании) и т.д. Также в обращении между организациями распространены письма-запросы, претензии, напоминания и т.д. Таким образом, входящая корреспонденция предприятия может исчисляться десятками, а то и сотнями различных посланий, которые требуют ответа.

Содержание

Как оформить отказ

  1. В начале письма напишите, для кого оно предназначено: укажите название организации, должность и ФИО ее представителя, на имя которого составляете ответ. Используйте вежливую форму обращения, поблагодарите за проявленного внимание к вашей компании и после этого переходите к сути послания.
  2. Обязательно сошлитесь на то письмо, в ответ на которое вы пишете отказ, укажите обстоятельства, которыми вызвана отрицательная реакция. Если вашим оппонентом к его предложению были приложены какие-то дополнительные бумаги, обозначьте то, что вы с ними ознакомились.
  3. При возможности, выскажите в письме выражение надежды на то, что сотрудничество все же состоится, не преминув внести условия, которые для этого должны быть выполнены.
  4. В заключение подпишите письмо и датируйте.

Письмо-отказ от участия в мероприятии

Но чтобы правильно отказать, нужны определенные навыки. Важно не обидеть отправителя письма негативным содержанием – это диктуют не только правила элементарной деловой вежливости, но и возможность того, что в дальнейшем он может стать заказчиков, клиентом или партнером.

  • Реквизиты документа – типовые.
  • В тексте прописывается: вид работ или услуг, период исполнения заказа, номер и дата договора, другие реквизиты документа, на основе которого составляется гарантийное письмо, юридические моменты.
  • Адрес и другие характеристики объекта, где выполняется работа или оказывается услуга.

Такое гарантийное письмо, в основном, используется при нарушении сроков, указанных в договоре. Но оно может применяться и до подписания документа. Тогда весь объем указывается в основной части гарантийного письма.

Оплата и погашение задолженности

Областью действия данных документов служит деловая переписка, цель которой заключается в убеждении об исполнении каких-то условий или обязательств в указанные сроки и объеме. В законе гарантийные письма не регулируются. Поэтому переписка осуществляется исключительно по нормам, установленным делопроизводством.

Читайте также:  Автобиография На Целевое Направление В Прокуратуру

В деловой сфере, довольно часто встречается такое понятие, как гарантийное письмо. Как правило, оно содержит обещание физического (юридического) лица совершить какие-то действия со своей стороны или предложение вступить в определенные отношения с другим лицом или группой лиц, с оглашением конкретных обязательств этих сторон.

Основные понятия

После этого, получатель такого письма-оферты, при принятии предложения, может ответить на него письмом-акцептом. Для этого необходимо как можно более подробно и однозначно расписать свой ответ конкретному лицу с которым ведется данная переписка.

Может ли заменить договор?

Этот документ в большей степени служит для указания намерений одного из контрагентов, чем для подтверждения их официального исполнения. Это означает, что гарантийное письмо является формой деловой переписки, которая относится к документообороту компании, но не приравнивается к договору и подобным юридически значимым документам.

В обеспечение обязательства поставщика по поставке товаров банк выдал покупателю гарантийное письмо, которым принимал на себя обязательство выплатить определенную сумму покупателю-бенефициару при предъявлении им письменного требования в случае невыполнения поставщиком в обусловленный срок обязательств по поставке.

Информационное письмо Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 15 января 1998 г. N 27 «Обзор практики разрешения споров, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации о банковской гарантии»

При этом арбитражный суд исходил из следующего. Ни в тексте гарантии, ни в других письменных документах, связанных с оформлением гарантийного обязательства, не содержалось условия о сроке, в течение которого требование может быть заявлено гаранту. Содержащееся в гарантии указание на выплату суммы после истечения срока поставки товара не может быть расценено в качестве условия о сроке действия гарантии.

ГАРАНТ:

Как следует из пункта 2 статьи 374 и пункта 1 статьи 376 Кодекса, срок, на который выдана гарантия, является существенным условием гарантийного обязательства. При его отсутствии гарантийное обязательство в силу статьи 432 Кодекса следует считать невозникшим.

Гарантийное письмо о выполнении обязательств — это вариант подтверждения намерений о выполнении обязательств одной из сторон договорных отношений в случае, когда ситуация вышла за рамки договора, или когда договор вовсе не был составлен.

Плюсы и минусы гарантийного письма

  • признание долга по имеющемуся договору;
  • просьбу об отсрочке на выполнение работ или поставку;
  • гарантию оплаты по договору;
  • гарантию качества на товары или услуги.

Правила составления гарантийного письма о выполнении обязательств

  • бумага оформляется одной стороной, что существенно экономит время;
  • позволяет скорректировать имеющийся договор без долгой процедуры переоформления;
  • при верном оформлении и соблюдении требований к составлению оферты и акцепта такая бумага является абсолютно законной;
  • во время судебных разбирательств эти документы рассматривают наравне с официальными договорами, они являются дополнительными доказательствами.
Читайте также:  Какие Параметры Нужны При Покупке Дома На Субсидию

Будьте предельно аккуратны – в случае не точного составления, или содержания в заявлении оскорблений, угроз или нецензурных выражений, в иске вам может быть отказано, или же вам вернут заявление на доработку. Руководствуйтесь ст. 131 ГПК Российской Федерации.

Длится она, как правило, не больше месяца (в некоторых случаях вас заведомо уведомят об увеличении срока). И по её результату сервис-центр выносит решение о возврате средств или замены товара по вашему желанию.

Может ли магазин отказать?

Например, вы использовали пылесос для удаления влаги с поверхностей. Или посчитали, что сфотографировать вашим новеньким фотоаппаратом водоросли на дне озера хорошая идея. Или же во время перевозки телевизора не закрепили его должным образом, и он разбился на первой же кочке.

Смысл проистекает из самого названия — это документ, выражающий волеизъявление одной стороны произвести какие-либо действия в пользу другой стороны, к примеру: оплата задолженности, выполнение определенных, взятых на себя, обязательств, совершение определенных действий.

Вы нашли нужную информацию, за которой пришли?
Да, то что нужно информация.
21.71%
Непонятно, еще обращусь за помощью к юристу.
11.03%
Нет, буду сам искать еще.
67.26%
Проголосовало: 281

Выражение «гарантийное письмо» подразумевает под собой достаточно широкий спектр документов, объединяющий в себе одно — кто-то что-то кому-то гарантирует. В данном материале мы раскроем вам, как правильно написать гарантийное письмо, приведем образцы разных гарантийных писем, а также поясним для чего они вообще нужны.

Что должно содержать гарантийное письмо

  • от кого исходит, и кому адресовано данное письмо, иными словами, стороны;
  • реквизиты стороны-гаранта, адрес, контакты;
  • дата документа, и, если вы ведете тщательное делопроизводство в своей компании — исходящий номер документа;
  • суть изложенного — кто, что гарантирует, в какие сроки;
  • должность, ФИО должностного лица, подписавшего письмо;
  • печать организации, кроме случаев подписи письма представителем по доверенности; в этом случае понадобятся данные об этой доверенности;
  • если составлял исполнитель — данные и контакты исполнителя.

Не редки случаи, когда до проведения мероприятия по тем или иным причинам договор между заказчиком и исполнителем не заключен, и стороны пытаются подстраховаться и зафиксировать финансовые обязательства путем предоставления гарантийного письма. Заказчик предоставляет исполнителю гарантийное письмо с обязательством об оплате услуг/работ. В ответ исполнитель направляет ответное письмо с согласием, то есть осуществляет акцепт, либо исполнитель без дополнительных писем со своей стороны приступает к оказанию услуг/выполнению работ по организации мероприятия.

Практика применения гарантийных писем: страховка или путь в никуда?

Итак, каждое гарантийное письмо может иметь много разных значений в зависимости от контекста и воли гаранта. Сторонами следует правильно определить юридическую природу такого письма, у сторон не должно оставаться двусмысленности при определении истинной воли каждой из них.

Читайте также:  Сколько могут удержать с минимальной пенсии

Рассмотрим пример гарантийного письма и разберемся, какие правовые последствия возникают и возникают ли они вообще после оформления такого письма:

В случае оформления гарантийного письма при наличии договорного обязательства: правильно ли отражена воля сторон, не изменяет ли гарантийное письмо условия заключенной сделки, согласен ли адресат оферты на изменение условий.

  1. Письмо о гарантийных обязательствах по выплате некой задолженности. К примеру, за поставленную продукцию, выполненную услугу или заемную сумму денег.
  2. Документ, подтверждающий намерение работодателя принять на работу сотрудника. Часто необходим в миграционную службу, чтобы гражданин другого государства могут пересечь границу или осуществлять свою деятельность на территории.
  3. Для подтверждения обещания поставить продукцию или оказать услугу за определенное вознаграждение. Считается частью более «серьезного» документа – договора.
  4. Документ, гарантирующий предоставление в определенные сроки других официальных бумаг, необходимых для совершения сделки или других действий.

Гарантийное письмо об оплате

Выше уже упоминалось, что понятие гарантийного письма не регламентировано в законодательстве РФ, однако по закону некоторые действия с ним можно совершать по аналогии с другими документами. То есть отозвать гарантийное письмо на оплату счета по договору неправомерно, однако такое действие можно совершить, если оно вступает акцептом. То есть ответом на ранее предложенные договоренности.

Как отозвать гарантийное письмо?

  1. Точные сроки исполнения условий по договору (поставка товара, оказание услуг).
  2. Причину задержки, которая может повлиять на условия назначения санкций, например, форс-мажорные обстоятельства.
  3. Факт поставки товара надлежащего качества и в полном или частичном объеме.
  4. Иногда, когда наименований товара не много, можно перечислить их в самом тексте или же приложить копию накладной или ссылку на нее.

Приехал к родителям на новогодние праздники и заметил некое явление: микроволновка греет еду по 10 минут, холодильник громко работает, бойлер долго нагреваем воду (сие действие разворачивается в сельской местности, но вся техника новая, современная). И тут мне на глаза попался прибор для измерения напряжение: прибор советский, но показал приблизительно 170 вольт (фото не сделал, завтра смогу приложить если нужно), вместо принятых в нашей стране 220В. Теперь вопрос: не имею навыков и знаний в официальных обращениях и жалобах, подскажите, пожалуйста, куда и как обращаться, чтоб проблему решили?

Беглое изучение сайтов выдало, что там про судебный приказ по делу от истца «Алезер менеджмент корп», того что с Виргинских островов. На госуслугах, сайте ФССП — тишина. Ни исполнительных производств ни долгов.

Мошенничество в Почта Банке

Лига юристов, как в этой ситуации вести себя и что делать? Я имею право отказаться от заказа очков на следующий день после покупки (товар не готов и в руки мне не отдан)? Мои права в этой ситуации ущемлены?

Мария Сергеевна
Специализация: адвокат по семейным делам, адвокаты для представительства в суде, защита в суде, представительство в судах общей юрисдикции, представительство в суде, составление документов, составление жалоб, составление и проверка юридических документов, составление искового заявления, составление претензии, устная консультация, юристы для проведения независимых экспертиз, юристы и адвокаты по автомобильному праву, юристы по административному праву, юристы по жилищным вопросам, юристы по защите прав потребителей, юристы по семейному праву. Помогу Вам решить самые сложные и нестандартные проблемы.
Оцените автора
Простые ответы на юридические вопросы