— Соблюдение Правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных нормативных актов организации, внутренних правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
— Выполнение работы по приемке и сдаче смены, чистке и мойке, дезинфекции обслуживаемого оборудования и коммуникаций, уборке рабочего места, приспособлений, инструмента, а также по содержанию их в надлежащем состоянии.
3. Права рабочего ритуальных услуг
5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
В общих положениях прописываются нюансы приема на работу, требований к кандидату по основным параметрам и вопросы о его замещении и увольнении. Администратор или менеджер зала назначается приказом руководителя. Генеральный директор кафе или ресторана может предъявлять особые требования к менеджеру, в зависимости от того старший это менеджер или его помощник.
Должностная инструкция рабочего ритуальных услуг (рус.)
Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом Работодателя в установленном действующим трудовым законодательством порядке.
Старший менеджер, кроме средне профессионального образования, по профилю или нет, обязан иметь опыт работы в данной сфере 2 года и более. Для помощника опыт работы не играет существенной роли. В зависимости от типа заведения могут выдвигаться особые требования к наличию определенных навыков и знаний, например уверенное владение компьютером и/или знание иностранных языков. Менеджер зала должен уметь эффективно коммуницировать с людьми, иметь навыки принятия решений, владеть основами маркетинга, рекламы, психологии, организовывать труд персонала и обслуживание клиентов.
Должностная инструкция администратора ритуальных услуг
При составлении должностной инструкции администратора кафе важно учесть все контрольные и организационные функции этой профессии. По сути, администратор кафе — это главный управляющий и правая рука владельца заведения и в его ведении находится как само заведение, так и персонал. Удовлетворенность клиента также курируется управляющим. О том, как наиболее полно прописать все обязанности администратора, учесть его права и возложить на него ответственность читайте далее. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся работы предприятия.
Согласно ФЗ «О погребении и похоронном деле», организатором погребения умершего может выступить любой человек по своей личной инициативе и с соблюдением достойного отношения к телу усопшего. В этом случае ему необходимо при себе иметь документы почившего (паспорт, страховой полис, амбулаторную карту, пенсионное удостоверение и пр.) и собственный паспорт. При наличии указанных документов сотрудники морга и районного отдела ЗАГСа (ближайшего МФЦ) не вправе отказать в выдаче медицинского и гербового свидетельств о смерти соответственно.
Транспортные услуги. К базовым относятся: перевозка тела в морг, доставка ритуальных принадлежностей в морг, перевозка гроба с телом к месту захоронения/ кремации. Оговорите заранее, на сколько скорбящих необходим микроавтобус, маршрут следования (церковь, крематорий, поминальное кафе).
По доверенности
Обязанности по организации погребения как правило ложатся на родственников. Дети провожают в последний путь своих родителей, супруги оплакивают вторую половину, сёстры или дядья приезжают на похороны к своим родным, которых десятки лет не видели. Но случается так, что умирает одинокий человек, или близкие усопшего по воле судьбы находятся за сотни километров и не могут оперативно прибыть для устройства печальной церемонии. В этом случае все координационные хлопоты связанные с будущим захоронением может взять на себя стороннее лицо.
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2023, N 39, ст. 5266), приказываю:
ГАРАНТ:
Владеть приемами ухода за зелеными насаждениями (стрижка, обрезка, полив, внесение удобрений, покраска деревьев) ручным способом или с использованием механического инструмента и механизированного оборудования
ГАРАНТ:
*(3) Федеральный закон от 21 июля 1997 г. N 116-ФЗ «О промышленной безопасности опасных производственных объектов», (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 30, ст. 3588; 2000, N 33, ст. 3348; 2003, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2005, N 19, ст. 1752; 2006, N 52, ст. 5498; 2009, N 1, ст. 17, 21; N 52, ст. 6450; 2010, N 30, ст. 4002; N 31, ст. 4195, 4196; 2011, N 27, ст. 3880; N 30, ст. 4590, 4591, 4596; N 49, ст. 7015, 7025; 2012, N 26, ст. 3446; 2013, N 9, с.т 874; N 27, ст. 3478; 2023, N 1, ст. 67).
Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно – технические мероприятия.
Настоящую форму можно распечатать из редактора MS Word (в режиме разметки страниц), где настройка параметров просмотра и печати устанавливается автоматически.
На должность администратора назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений, следить за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.
Приемщик заказов на похоронное обслуживаниедолжностная инструкция
По отношению к персоналу. Обязан организовывать их работу по сохранности чистоты в помещении и на подвластной территории, а также проконтролировать выполнение указаний директора или его заместителя. Контролирует дисциплину трудового и производственного характера.
- Высокой физической и психологической выносливостью, в том числе по отношению к необходимости находиться подле тела умершего.
- Готовностью к оперативной мобилизации, которая роднит ритуального агента с представителями всех экстренных служб, от МЧС до «Скорой помощи».
- Быстрой реакцией с не менее быстрым принятием решений, адекватных сложившейся ситуации.
- Хорошими коммуникативными навыками, знанием практической психологии.
- Недюжинными организаторскими способностями, способностью оперировать большим объёмом информации.
При всех дальнейших действиях потребуется доскональное знание законодательства, применяемого в похоронной сфере, готовность подробно и, скорее всего, неоднократно консультировать родственников покойного по всем вопросам организации похорон. Необходимо также оперативно учитывать конкретную обстановку и согласовывать множество шагов, которые должны быть предприняты в кратчайшие сроки.
Специфика работы агента ритуальной службы
Кроме того, ритуальный агент должен быть постоянно, практически в любое время суток, готов к экстренному вызову в дом, где произошло несчастье. Он встречается с атмосферой глубокого горя и первым оказывает настоящую поддержку родным и близким умершего, вместе с тем полностью сохраняя самообладание.
