Внимание к подобным мелочам даст понять адресату, насколько уважительно относится к нему оппонент, а также лишний раз подчеркнет значимость просьбы. Единственное, что следует помнить – письма через обычную почту идут долго, поэтому послание нужно отправлять заранее, чтобы документ вовремя был доставлен получателю.
Примеры составления писем-просьб с пояснениями
Уважаемый Петр Петрович, мы не оплатили долг в размере 200 000 рублей. От своей задолженности мы не уклоняемся, однако сейчас выплаты в полном объеме сделать не можем в связи с тяжелым финансовым состоянием.
Письмо-просьба об отсрочке платежа поставщику
Письмо-просьба по понятным причинам не имеет стандартного образца, но, несмотря на это оно является формой официального документа. Именно поэтому при его составлении следует придерживаться определенных норм, установленных правилами делопроизводства и деловой этики. Прежде чем перейти непосредственно к основным правилам его составления, следует отметить, что оно может быть адресовано, как группе лиц (например, менеджерам, сотрудникам бухгалтерского отдела, юристам и т.д.), так и какому-то конкретному адресату.
Прошу погасить задолженность в досудебном порядке. Напоминаю, что в случае обращения в суд, ООО «Арамис» имеет право на взыскание расходов на оплату услуг представителя, возвращение уплаченной госпошлины. Кроме того, мы имеем право предъявить неустойку по п. 5.5 Договора поставки (0,1% от суммы долга за день просрочки).
- невыполнение финансовых соглашений;
- отсутствие оплаты за выполненные работы или оказанные услуги полностью или частично;
- игнорирование звонков, отказ от взаимодействия;
- пренебрежение установленными в договоре сроками по внесению платежей.
Как составить
При неисполнении контрагентом обязательства по оплате выполненной работы или оказанных услуг формируется просьба оплатить задолженность, которая направляется адресату. Рассмотрим, как правильно составить документ, чтобы достичь цели и мотивировать партнера на соблюдение условий договора.
Обращаем внимание! Если в адрес контрагента направляется письмо-претензия о возврате денежных средств (как правило, претензия отправляется в случае, если на первичное обращение получатель не отреагировал), в него включается дополнительный пункт – информация о рассмотрении претензии через судебную инстанцию, выдвижение требований на начисление штрафных санкций за незаконное использование финансов, ответственность согласно действующему законодательству.
В первом и втором приведенных случаях, претензия на возврат составляется на имя получателя платежа. В третьем случае – претензия адресуется банку, который в приведенной ситуации фактически нарушил правила совершения банком платежных операций и несет ответственность в соответствии со ст. 866 ГК РФ.
О дополнениях к ходатайству о возврате денег
Стандартной формы такого письма, утвержденной законодательно, не существует. Однако в деловой финансовой переписке используются образцы, содержание и форма которых сложились с учетом многолетней практики. Кроме того, могут использоваться формы, рекомендованные конкретными банками, клиентом которых является плательщик.
Сторона, для обеспечения обязательств, может направить своему контрагенту письмо о гарантированном платеже (гарантийное письмо), в котором она гарантируют оплату тех или иных товаров или услуг в определенный срок.
Что такое письмо о платежах? Как написать письмо о платежах?
Письмо о платеже (на английском «letter of payment») является документом в котором одна сторона сообщает другой стороне информацию о платеже. К такому письму может прилагаться документ подтверждающий произведенную оплату. Например, если вы приобрели компьютеры оплата за которые должна быть произведена не позднее определенной даты, то после фактического платежа рекомендуется вместе с копией платежного поручения направить продавцу такое письмо о платеже в котором будет указана дата платежа и его целевое назначение.
Пишем Письмо о платежах
В связи с допущенными вами ранее задержками платежей по Ипотечному договору № 1234 от 14 июня 2023 года (далее « Ипотечный договор ») , настоящим напоминаем о согласованных сроках исполнения финансовых обязательств по вашей ипотеке .
Также письмо с требованием о возврате денег можно направить должнику в качестве предупреждения о том, что вы не желаете больше ждать и будете предпринимать меры к возврату займа. Текст письма следует немного изменить сообразно обстановке, и иметь оно может следующий вид:
Претензия относительно качества товара
- Наименование организации, контактная информация.
- ФИО лица, возглавляющего компанию, в которую направляется претензия с требованием погасить обязательства, адрес местонахождения.
- Указывается конкретный перечень нарушений, определяются обстоятельства, послужившие причинами для нарушения.
- Окончательная сумма задолженности.
Взыскание долга по акту сверки
Если дебитор проигнорирует требования взыскателя, то дальнейший шаг решения проблемы – обращение в судебное учреждение, а претензия будет служить доказательством обязательного соблюдения досудебного порядка. Иногда стороны прописывают данное условие в договоре, но даже если этого пункта нет в соглашении, необходимо соблюсти претензионный режим.
Подобная категория документов, о которых идёт речь, на сегодняшний день является наиболее распространённой и востребованной. Определённые установки относительно написания записок такого типа содержаться в Постановлении Правительства РФ под номером 749. Там сказано что:
В законодательстве РФ не указана чёткая форма оформления подобного документа, поэтому каждый работник может составить его в свободной форме или по шаблону, установленному в организации, в которой он работает.
Назначение
- На покрытие расходов. Такая бумага представляет собой документ финансовой отчётности и составляется по правилу, утверждённому приказом внутри предприятия.
- На возврат денежных средств. Подобная бумага должна обязательно содержать реквизиты банка на счет, в котором буду перечисляться возвращаемые деньги. Ещё нужно указать название самой банковской организации и ФИО человека, являющегося держателем карты.
- На выдачу денег на подотчет. Подобный документ может потребоваться в самых разных ситуациях, например, если нужно возместить представительские расходы, в т.ч проезд на такси, удовлетворить нужды работника в командировке и т.д.
Все необходимые документы будут предоставлены в зал судебного заседания. Также оригинал данной претензии отправлен посредством использования услуг Почты России в виде письма с описью вложения.
________________ года
____________________________
1. Произвести в полном объеме выплаты денежных средств, полагающиеся мне в связи с увольнением;
2. За нарушение срока выплаты денежных средств, полагающиеся мне в связи с увольнением, выплатить мне денежную компенсацию в размере 1% от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки, в соответствии со ст. 236 ТК. РФ;
3. Выплатить мне компенсацию морального вреда, причиненного невыплатой выходного пособия за 3 месяца.
4. Возместить убытки.
При отказе от исполнения требований, указанных в данной претензии в добровольном порядке, я буду вынуждена обратиться для защиты своих законных прав и интересов в суд с иском о восстановлении моих нарушенных прав, причиненных убытков, неустойки, возмещении морального вреда и всех понесенных судебных издержек.
Дополнительно информирую Вас, о том, что нарушение трудового законодательства также предусматривает и уголовную ответственность в отношении руководителя организации, в соответствии со ст. 145.1 Уголовного кодекса РФ, с предусмотренным наказанием от общественных работ до лишения свободы.
Надеюсь на понимание необходимости досудебного решения сложившейся конфликтной ситуации, и в случае удовлетворения вышеуказанных требований, со своей стороны гарантирую отказ от направления в государственные контролирующие органы (Прокуратуру города Москвы, Государственную инспекцию труда, налоговую инспекцию, УФНС и др.) соответствующих жалоб на действия Вашей организации.
Приложения:
1) Образец жалобы в Прокуратуру;
2) Образец жалобы в РТИ;
3) Копия трудовой книжки;
4) Копия Справки 2-НДФЛ
КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА
Заявитель была уволена из организации в связи с сокращением штата работников. Однако окончательный расчет с заявителем произведен не был. Заявитель просит произвести в полном объеме выплаты денежных средств полагающихся связи с увольнением. Выплатить компенсацию причиненного морального вреда.
В письме, направленном должнику, прописывается срок, в течение которого необходимо выполнить все требования кредитора. Это в том случае, если неплательщик согласен с его требованиями. Если должник находится в затруднительном финансовом положении, но не отказывается отвечать по своим обязательствам, то этот момент следует донести до держателя кредита, чтобы запустить процесс переговоров по сложившейся ситуации. Чаще всего итогом такого обсуждения становится одно из следующих решений:
Если должник является юридическим лицом, то при вручении письма важно правильно определить ответственное за принятие корреспонденции лицо. В большинстве случае эти функции возложены на секретаря. На практике никто не покажет вручителю письма ни должностные инструкции, ни паспорт. Поэтому если юрлицо небольшое, то лучше добиться личной встречи с руководителем и вручить ему письмо. Это избавит вас в дальнейшем от недоразумений.
Какие моменты должны быть отражены в претензии:
Если должник так и не ответил на претензию, кредитор может смело нести исковое заявление в суд, выждав окончание положенного срока. Закон предоставляет на эту процедуру срок от 2 недель до месяца – это будет зависеть от вида правоотношений. Если стороны пришли к соглашению, то этот срок может быть увеличен.
Конкретный ответ на требование, содержащееся в письме. Если он утвердительный, и контрагент согласен с претензией, он указывает, какие меры и в каие сроки будут предприняты для устранения нарушения. Если не согласен, то нужно аргументировать отказ;
Это одна из самых востребованных разновидностей претензий. Некачественным считается тот товар, который не выполняет, либо не в полной мере выполняет обычные для него функции. В претензии должно быть написано, какой именно недостаток имеет товар.
Претензия по поводу качества товара
В случае невыплаты указанной суммы буду вынужден обратиться в суд с требованием о выплате данной суммы по Договору, о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ и судебных издержек.
Претензия всегда представляет собой обращение одного лица к другому. Это означает, что все данные контрагентов должны соответствовать действительности. Ошибки, допущенные в имени, отчестве и, тем более, в фамилии могут стать основанием для отказа признать долг. Ведь подобные ошибки означают, что обращаетесь вы не к тому лицу, с которым заключали договор.
Образцы
Форма подобного документа никем не утверждена. По этой причине он составляется по выше приведённой схеме. Отличие заключается только в том, что услуги в рамках ЖКХ часто предоставляются без персонального договора с владельцем квартиры. В этом случае в качестве оснований претензии следует указывать соответствующие статьи Жилищного кодекса, а также Постановление Правительства РФ № 491, которое посвящено правилам содержания общедомового имущества.
Претензия о задолженности по коммунальным платежам
Если расписка содержит информацию об обязательствах заёмщика, то можно претензию основывать на положениях параграфа 1 главы 42 ГК РФ. Однако не стоит путать термины «договор» и «расписка». Если деньги переданы по расписке, а в претензии используется понятие договора, то у контрагента есть все основания отказать заёмщику на том основании, что договор займа не составлялся.
Заявитель была уволена из организации в связи с сокращением штата работников. Однако окончательный расчет с заявителем произведен не был. Заявитель просит произвести в полном объеме выплаты денежных средств полагающихся связи с увольнением. Выплатить компенсацию причиненного морального вреда.
КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА
Все необходимые документы будут предоставлены в зал судебного заседания. Также оригинал данной претензии отправлен посредством использования услуг Почты России в виде письма с описью вложения.
________________ года
____________________________
КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА
_______________ года я была уволена из Закрытого акционерного общества «________________» в связи с сокращением штата работников в организации, где до наступления момента увольнения работала в должности кладовщика экспедиции. Мое увольнение из ЗАО «__________» было оформлено на основании п. 2 ст. 81 Трудового кодекса Российской Федерации.
В день «увольнения» мною были запрошены копии документов, регламентирующие мою трудовую деятельность в Вашей организации (Трудовой договор, копии приказов о приеме на работу, об увольнении, справка о среднемесячной заработной плате и т.п.), так как мое право на данное действие закреплено ст. 67, 68, 80, 84.1 Трудового кодекса РФ. Запрашиваемые документы мне не были представлены, что предусматривает ответственность работодателя в соответствии со ст. 5.27 КоАП РФ и влечет наложение штрафа Государственной инспекцией труда в размере, предусмотренном ч.1 ст. 5.27 КоАП РФ, как в отношении организации, так и в отношении должностного лица.
В соответствии со ст. 178 Трудового кодекса Российской Федерации, ЗАО «______________» должно было выплатить мне выходное пособие в размере моего среднего месячного заработка и средний месячный заработок на период моего трудоустройства, в моем случае за 3 (три) месяца. Основанием для выплаты среднего месячного заработка за 3 (третий) месяц является Справка, выданная мне Управлением государственной службы занятости населения города Москвы – ГУ Центр занятости населения Юго-Восточного административного округа г. Москвы отдел _______ № ___ от ________________ года.
На настоящий момент, выходное пособие в размере среднего месячного заработка за 3 (три) месяца, регламентированные ст. 178 Трудового кодекса Российской Федерации, моим бывшим работодателем ЗАО «_______________» мне не выплачены.
На все мои вопросы о сроках выплаты причитающихся мне денежных средств руководство ЗАО «_____________» ничего конкретного не отвечает, а только лишь ссылается на отсутствие на данный момент денег в организации. И такое нарушение законодательства и моих прав длится уже на протяжении 9 (девяти) месяцев.
Таким образом, руководство ЗАО «______________» меня не только лишило возможности трудиться, но и нарушило Трудовое законодательство РФ, не исполнив свои обязанности по выплате выходного пособия, тем самым, оставив меня без средств к существованию.
В наше время, особенно сейчас в период кризиса и массовых высвобождений работников на рынке труда, очень проблематично найти работу, и не просто так законом предусмотрены нормы, позволяющие людям, оказавшимся в подобной ситуации, что и я, найти за определенный промежуток времени (2-3 месяца) достойное себе применение, как работнику, и в то же время в период поиска работы не умереть с голоду.
Но получается, что нечестные работодатели, в моем случае это ЗАО «_____________», преднамеренно нарушают права работников, уволенных и оставшихся в очень затруднительном финансовом положении.
В виду того, что я не имел средств к существованию, я был вынужден заключить договор Займа на кабальных для меня условиях, что принесло мне значительные убытки.
Основная сумма задолженности по выплате выходного пособия ЗАО «____________» передо мной составляет _____________ рублей.
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, за задержку выплаты денежных средств, полагающихся мне при увольнении в связи с сокращением штата, предусмотрена ответственность Работодателя перед Работником, в соответствии со ст. 236 Трудового кодекса РФ, ст. 5.27 КоАП РФ, ч. 1 ст. 145.1 УК РФ. Также я имею право на возмещение морального вреда, что является одним из основных прав Работника, в соответствии со ст. 237 ТК РФ и 151 ГК РФ.
На основании вышеизложенного и руководствуясь нормами законодательства Российской Федерации, защищающими меня, как Работника, в отношении которого с Вашей стороны были допущены нарушения моих прав, закрепленных ст. 37 Конституции РФ, прошу Вас устранить все нарушения законодательства РФ, касающиеся моего увольнения из ЗАО «_________________», а именно:
