Какие Льготы Для Жильцов В Зоне Затопления

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Привет всем читателям моего правового блога сегодня будем раскрывать такую тему — Какие Льготы Для Жильцов В Зоне Затопления. Скорее всего у Вас могут остаться вопросы или недопонимая после прочтения, поэтому лучше задать их в комметариях или же, что еще удобней — получить консультацию у практикующих юристов, наших партнеров.

Мы постоянно обновляем информацию и следим за ее новизной, поэтому можете быть уверенными, что Вы читаете самую новую редакцию.

• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
• подтверждающий место жительства документ, если в паспорте место жительства не отмечено или оно отличается от фактического;
• документ, подтверждающий право на льготу по оплате ЖКУ: например, справка об инвалидности, удостоверение ветерана Великой Отечественной войны, удостоверение ветерана труда, удостоверение многодетной матери;
• квитанции на оплату жилищных и коммунальных услуг;
• справка по форме 9, или справка о составе семьи;
• заявление на предоставление льготы или выплаты — заполняется на месте.

Льготы по оплате ЖКХ

• Закон РФ от 15.01.1993 № 4301- I «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы»;
• ФЗ от 9.01.1997 № 5- ФЗ «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы»;
• ФЗ от 12.01.1995 № 5- ФЗ «О ветеранах»;
• ФЗ от 24.11.1995 № 181- ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
• Закон РФ от 15.05.1991 № 1244- 1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»;
• Постановление Правительства РФ от 02.08.2005 № 475 «О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг»;
• Постановление Правительства РФ от 26.10.2013 № 963 «О предоставлении компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам, руководителям, заместителям руководителей, руководителям структурных подразделений».

Нормативная база

Федеральные льготы. Герои Социалистического труда, Российской Федерации, полные кавалеры ордена Трудовой Славы и члены их семьи, Герои Советского Союза, Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы и члены их семьи полностью не платят за жилье и коммунальные услуги.

Важно понимать! Виновного в затоплении необходимо определить уже после того, как был составлен акт о затоплении. Виновные в затоплении несут ответственность перед собственником залитой квартиры в виде выплаты ему определённой денежной суммы. Поэтому к определению виновного следует отнестись серьёзно. Виноватым в затоплении может быть либо собственник (арендатор) квартиры сверху, либо управляющая компания. Собственники квартир отвечают только за те оборудования, которые находятся в их квартирах, например, сантехника или бытовые приборы.

В случае, если жилец квартиры затопил квартиру снизу по какой-либо причине и сосед снизу плотно взялся за это дело, то данному жильцу придётся нести ответственность за это в любом случае. Но для того, чтобы не переплачивать сумму ущерба и не стать жертвой обмана соседей, данному гражданину следует присутствовать при осмотре затопленной квартиры и составлении акта о заливе и при оценке ущерба. Также жильцу, виновному в затоплении квартиры, следует предложить решить вопросы о восстановлении имущества добровольным путём. А в случае преувеличения соседом размера ущерба, необходимо доказать в суде реальный размер этого ущерба.

Причина затопления квартиры?

Чаще всего конфликты между жильцами дома, между соседями, случаются из-за того, что кто-то кого-то залил. Причём такие ситуации случаются довольно часто. Причины могут быть разными, от крана, который забыли закрыть, до прорванных труб в подъезде.Впоследствии у жильцов, которых залили соседи сверху, мокрый потолок, мокрые обои, которые уже сошли со стен, и мокрый пол, также может испортиться иное имущество, например, компьютер, бытовая техника и т.д.. В таких ситуациях жильцам затопленной квартиры может понадобиться ремонт. Таким образом, залив доставляет гражданам массу неудобств и расходов на ремонт. Чтобы знать, как максимально оградить себя от неприятных последствий залива квартиры и от необходимости оплатить ремонт самостоятельно, жильцам затопленной квартиры следует знать точно, что делать, если они попали в такую ситуацию.

Вопрос об установлении границ ЗЗП регулируется Постановлением Правительства РФ от 18.04.2023 N 360 «Об определении границ зон затопления, подтопления». В Приложении к нему устанавливается, в отношении каких территорий должна быть установлена ЗЗП. Ведь в отношении не всех территорий целесообразно устанавливать ЗЗП. Это делается в отношении только тех территорий, которые входят в группу риска. В основном к ним относятся территории, которые прилегают к различным водным объектам (водотокам, водохранилищам, естественным водоёмам) и затапливаемые с определённой периодичностью или при определённом уровне воды. Среди зон подтопления выделяют различные уровни в зависимости от глубины залегания грунтовых вод: чем глубже под землёй грунтовые воды, тем менее опасен уровень подтопления.

Зоны затопления и подтопления: понятия, их отличия, установление и использование территории

Чтобы иметь хотя бы общее представление о том, как это происходит, приведём пример. Представим, что нам нужно определить границы затопления территории, прилегающей к реке. При этом можно использовать так называемый «пойменный подход». Он заключается в том, что при анализе мы будем использовать данные о пойме – это территория, которая обычно затапливается во время выхода реки из берегов (весной или в период длительных дождей). Сведения о ширине поймы можно взять из постов в Гидрологических ежегодниках. Однако гидропосты (точки наблюдения за состоянием реки) расположены друг от друга слишком далеко. Чтобы получить на выходе более точные данные, делим расстояние между гидропостами пополам и определяем в этой точке ширину поймы как среднее значение между шириной поймы на гидропостах. На местах, где таких постов нет, применим метод линейной интерполяции (если для Вас это просто набор букв – не растеривайтесь, значит, вы юрист до мозга костей). При этом также следует учесть следующие данные: как часто при паводках уровень воды превышает критический, насколько мощные обычно паводки в данной местности, как долго вышедшая из берегов вода не уходит и пр. Проанализировав данные, специалисты могут определить примерные границы территории, которая в следующий раз будет заполнена при розливе реки.

Зона возможного и катастрофического затопления

Важные определения понятий, касающиеся затопления, можно посмотреть в ГОСТе по чрезвычайным ситуациям. В нём зона возможного затопления определяется как территория, которая может быть покрыта водой в случае, например, если водоём выйдет из берегов или в случае разрушения гидротехнического сооружения (плотины, ГЭС, дамбы и пр.). Если в такой зоне предположительно могут погибнуть люди или повреждено имущество, то такая зона именуется зоной возможного катастрофического затопления.

Если ситуация затопления всё-таки наступила, не смотря на все предпринятые меры, необходимо произвести расчёт возможных негативных последствий. Данный вопрос урегулирован Приказом Ростехнадзора от 29.03.2023 N 120 «Об утверждении Методики определения размера вреда, который может быть причинен жизни, здоровью физических лиц, имуществу физических и юридических лиц в результате аварии гидротехнического сооружения (за исключением судоходных и портовых гидротехнических сооружений)». Методика применяется для расчётов возможных человеческих и имущественных потерь социального ущерба. В Методике описаны методы математического моделирования, методы детальной оценки, планшетный метод оценки вероятностного вреда. В ней приведены конкретные формулы, необходимые для расчёта ущерба со всеми необходимыми показателями и значениями.

Каждый метод имеет свою область применения. Картографический метод не отличается точностью, зато является более простым и быстрым в применении. При таком методе используются данные о рельефе местности и особенностях водоемов. При построении математических моделей анализируется большее количество данных, что обеспечивает его большую точность. Но некоторые данные зачастую получить трудно, поэтому для предварительной оценки зачастую используется картографический метод.

Заключение

Однако ситуации затопления происходят не только на природных объектах, но и на гидротехнических сооружениях. В таких случаях картографического метода уже недостаточно, нужно прибегать к помощи формул. Чтобы определить границы ЗЗП при прорыве плотины, необходимы такие исходные сведения, как объем водохранилища; глубина воды перед плотиной (глубина прорана); ширина прорана, или участка перелива воды через гребень плотины; средняя скорость движения волны прорыва (попуска) — V, м/с; расстояние от плотины (водоема) до объекта (например, прилегающие к водохранилищу населённые пункты, заводы). При помощи формул можно вычислить высоту волны, дойдёт ли она до находящихся рядом объектов.

• дату и время затопления;
• причину затопления (например, повреждение сантехнического оборудования, небрежность соседей, халатность управляющей компании и так далее);
• список повреждений, причиненных имуществу (испорченные обои и покрытие пола, мебель и домашняя техника и др.).

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

Наряду с требованиями о возмещении ущерба материального, можно заявить и требования о компенсации морального вреда. Для этого надо будет доказать суду, что затопление квартиры причинило истцу нравственные или физические страдания. Даже в случае удовлетворения таких требований судом, суммы к взысканию обычно невелики (порядка 3 000 – 7 000 рублей).

Как засвидетельствовать причиненный ущерб?

Затопление квартиры – это весьма неприятное событие, вследствие которого обычно причиняется значительный ущерб жилому помещению и хозяину приходится делать затратный ремонт.

Из работников УК также составляется экспертная группа, которая обязуется оценить случившееся и его последствия. Она должна состоять не менее чем из двух человек и включать в себя членов УК и пострадавших лиц. Именно они занимаются оформлением акта, который далее будет выступать в качестве документа для детального выявления убытков внутридомовой собственности. Заполнение осуществляется от руки в свободной форме.

После осмотра места происшествия и установления факта потопа следующий шаг – составление акта о затоплении подвала многоквартирного дома. Посредством этого документа происходит установление причинно-следственных связей случившегося, определение величины понесенного ущерба. Составляется бумага силами организации, осуществляющей обслуживание многоквартирного дома. Это может быть ЖЭК, ЖЭУ, УК, ТСЖ и т. д.

Составление акта о затоплении подвала

Акт в обязательном порядке должен содержать сведения о том, кто именно выступает в качестве потенциального виновника затопления подвала многоквартирного дома – жилец первого этажа дома, управляющая копания, ремонтная контора. Именно на его имя отправляются все претензии, именно это лицо несет ответственность за последствия своих действий. В случае мирного урегулирования вопроса виновная сторона, в роли которой, как правило, выступает УК, имеет два способа восстановления имущества:

Чтобы не возмещать ущерб, нужно доказать, что аварийная ситуация – результат недоброкачественных услуг ЖКХ. Это позволит не платить соседям, а кроме того, потребовать компенсации морального ущерба.

Что делать, если затопил соседей снизу — варианты действий

• Изначально необходимо успокоится и устранить причину возникновения потопа. Закрутите кран, размещенный на стояке.
• Предельно осторожно приблизившись к электросчетчику, отключите электропитание. Для этого можно воспользоваться автоматом. Если он один, то переведите положение выключателя на автомате в нижнюю позицию, если автоматы раздельно под каждую из комнат, выключают их все.
• Вызываете сантехника из коммунальной службы, ответственного за вашу квартиру. Телефон подскажут соседи или же найдете в интернете. Можно выписать контактный телефон водоканала из присылаемой вам ежемесячно квитанции.
• Попробуйте поговорить с соседями, чья квартира затоплена, но чуть погодя, когда они немного успокоятся. Если потоп произошел по независящим от вас причинам (лопнувший сифон, прорвавшаяся или изжившая свой срок службы труба и т. п.), попробуйте объяснить свою позицию.
• Выскажите свое сочувствие пострадавшим, ремонт которых испортился от воды. Если все происшедшее произошло по вашей вине, следует искренне признаться, однако, не делая преждевременных выводов. Довольно часто с соседями возможно договориться сразу (если в квартире далеко не новый ремонт, ущерб мизерный, или же он вовсе не причинен).

Оспаривание оценки ущерба

Что делать, если затопили соседей? Лучшая позиция – активное участие во всех переговорах, присутствие во время оценки, составления акта и при остальных мероприятиях, где прямое вмешательство может существенно снизить итоговую сумму компенсации.

Как известно, управляющая организация отвечает за управление, содержание и обслуживание общедового имущества в многоквартирном доме, она должна следить за исправностью коммуникаций, относящихся к общему имуществу дома, и несет ответственность перед собственниками за своевременное выполнение всех необходимых для надлежащего содержания общего имущества работ. Это исходит из содержания статьи 161 Жилищного кодекса РФ

Компенсация при затоплении квартиры

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Защита прав потребителя при споре с управляющей организацией

Таким образом, помимо ремонтных работ по заявкам жильцов, она также обязана своевременно проводить плановые ремонтные работы в отношении общедомового имущества, следить за исправностью всех коммуникаций и инженерных сетей в доме, тем самым обеспечивая их надлежащее функционирование. Только в этом случае можно избежать аварийных ситуаций.

Таким образом, помимо ремонтных работ по заявкам жильцов, она также обязана своевременно проводить плановые ремонтные работы в отношении общедомового имущества, следить за исправностью всех коммуникаций и инженерных сетей в доме, тем самым обеспечивая их надлежащее функционирование. Только в этом случае можно избежать аварийных ситуаций.

Залив квартиры: порядок действий

Закон не возлагает на лицо, пострадавшее от залива, обязанность предъявления досудебной претензии виновнику, однако по общему правилу соблюдение досудебного порядка урегулирования спора является желательным.

В каких случаях ответственность по возмещению ущерба лежит на организации, управляющей домом:

ВАЖНО: О вызове сотрудника экспертной организации и времени проведении осмотра следует уведомить виновника залива. Это можно сделать путем направления уведомления или телеграммы с уведомлением о вручении.

• неправильное оформление отливов;
• сезонное увеличение объема грунтовых вод;
• прорыв канализационных вод;
• неисправность стоков;
• неправомерные деяния лиц, живущих на первом этаже;
• аварийные ситуации на водопроводных линиях;
• прорыв отопительной системы;
• поломка коммуникаций.

Дополнительная информация

Затопление подвальных помещений, расположенных в многоквартирных домах, в настоящее время, к сожалению, не является редкостью. Как действовать при обнаружении воды в подвале, куда обратиться, и чего этим можно добиться – рассмотрим в статье.

Причины затопления

В случае затопления подвального помещения в многоэтажном доме жителям следует оформить заявление и обратиться вместе с ним в организацию, занимающуюся обеспечением сохранности общего имущества, несущую ответственность за общее санитарное и техническое состояние объекта, коим является ваш подъезд, включая подвал. Чаще всего подача заявительной бумаги происходит по адресу представителей служб жилищно-коммунального хозяйства – ТСЖ, ЖЭУ и т. д.

Для начала разберёмся, чем же отличается затопление от подтопления. Разница в том, что подтопление территории происходит за счёт того, что поднимаются из-под земли грунтовые воды. При затоплении же вода появляется не «снизу», а «сверху», то есть в результате впадения осадков или разлива водоёмов.

Зоны затопления и подтопления: понятия, их отличия, установление и использование территории

Важные определения понятий, касающиеся затопления, можно посмотреть в ГОСТе по чрезвычайным ситуациям. В нём зона возможного затопления определяется как территория, которая может быть покрыта водой в случае, например, если водоём выйдет из берегов или в случае разрушения гидротехнического сооружения (плотины, ГЭС, дамбы и пр.). Если в такой зоне предположительно могут погибнуть люди или повреждено имущество, то такая зона именуется зоной возможного катастрофического затопления.

Что такое зоны затопления и подтопления? Их отличия

Каждый метод имеет свою область применения. Картографический метод не отличается точностью, зато является более простым и быстрым в применении. При таком методе используются данные о рельефе местности и особенностях водоемов. При построении математических моделей анализируется большее количество данных, что обеспечивает его большую точность. Но некоторые данные зачастую получить трудно, поэтому для предварительной оценки зачастую используется картографический метод.