⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Добрый день, читатели моего блога, сейчас будем постигать всем необходимую тему — Адамас Что Значит Пожизненная Гарантия. Возможно у Вас могут еще остаться вопросы, после того как Вы прочтете, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже, а еще лучше будет — получить консультацию у практикующих юристов по всем видам права от наших партнеров.
Постоянно обновляем информацию и следим за ее обновлением, поэтому можете быть уверенными, что Вы читаете самую новую редакцию.
- Детальное описание всех дефектов, найденных потребителем на изделии.
- Суть претензии и требования к продавцу – необходимо чётко указать, чего хочет пострадавший: возмещения ущерба, обмена товара на качественный аналог и т.д.
- ФИО лица, к которому направлена претензия, а также название организации продавца должны быть написаны правильно и полностью.
Мошенники в этой сфере любят прикрываться гарантией на месяц или три, а также на любой другой маленький срок, чтобы сбить покупателя с толку. Они будут стараться всеми силами убедить его, что по закону он не прав, чтобы тот не обращался за помощью в органы. Помните, что это всегда незаконно – каждый имеет право хотя бы на экспертизу.
Составление претензии
Воевать на этой почве с продавцом или производителем можно очень долго, особенно если последние крайне не заинтересованы в возврате дорогого изделия, но у потребителя есть такое же право повторного обращения в службу защиты прав потребителей и в суд, если есть желание и возможность.
Покупка ювелирных изделий это всегда событие. К нему можно подходить осмысленно — предварительно собирая информацию о производителях и качестве продукции, а иногда сам процесс выражается довольно спонтанным выбором. Вне зависимости от этого покупатель всегда надеется на добросовестное отношение реализатора. Зачастую при покупке никто не вникает в детали того как можно вернуть вещь, если вдруг будет выявлен дефект. Человек настроен на позитив и думает лишь о приятных перспективах.
Гарантия на ювелирные изделия
Продавец может выдать экспертную оценку с заведомо ложным результатом, терять прибыль никому не хочется. Если такие подозрения есть, то потребитель может инициировать собственную экспертизу, выбрав независимого специалиста. Но доказывать свою правоту придется в суде.
Гарантийные сроки
Во всех ювелирных магазинах на видных местах размещается информация о том, что купленные изделия возврату и обмену не подлежат. Эти сведения прочно впечатываются в подсознание обывателя и поддерживаются продавцами, поэтому многие потребители уверены в том, что нет никакой возможности обратиться в магазин с претензиями при обнаружении брака.
Иначе говоря, ювелирные изделия нельзя вернуть в магазин по причине неподходящей цвета, размера, фасона или формы, если они хорошего качества, т. е. не имею заводских дефектов или бракованных элементов.
Есть ли гарантия на ювелирные изделия
- На каждом ювелирном изделии имеется этикетка, на которой прописывается срок службы товара. В течение этого срока фирма-изготовитель отвечает за качество своего продукта, а покупатель вправе вернуть бракованное изделие и потребовать удовлетворения одного из своих требований;
Специфика возврата ювелирных изделий по Закону
- Обмен бракованного изделия на аналогичное, но без брака;
- Обмен дефектного изделия на другое с перерасчетом разницы по цене;
- Устранение дефекта ювелирного изделия за счет магазина в установленные сроки;
- Компенсация расходов на самостоятельное устранение выявленных недостатков изделия;
- Возврат полной стоимости изделия взамен на его возврат;
Если товар по каким-то причинам Вам не подошел, Вы можете в течение 2 дней после его получения вернуть его стоимость или обменять на аналогичный или любой другой товар одинаковой стоимости (при его наличии). Для этого Вам потребуется:
— связаться с нашими менеджерами и согласовать возврат или обмен;
— предоставить товарный и/или кассовый чек, выданные Вам при покупке;
— предоставить товар в сохраненном товарном виде (в невскрытой упаковке, не бывший в употреблении и с неизмененными потребительскими свойствами).
Помимо бирки к изделиям высокой ценовой категории с драгоценными камнями предоставляется сертификат. Если Вы хотите купить изделие ювелирного дома ЭСТЕТ дороже 65000 рублей, то мы можем пригласить Вас на завод Эстет в демонстрационный зал, где Вы сможете увидеть изделие до покупки.
Гарантия, возврат и обмен товаров
Гарантии подлинности изделий ювелирного завода Адамас.
Золотые браслеты и цепочки Адамас, которые Вы приобретаете в нашем магазине, на 100% являются продукцией завода Адамас. Проверить очень просто. На бирке ставится штрих-код с 18-ю цифрами. Вам нужно будет зайти по ссылке на сайт Адамас, и ввести 18 цифр с бирки. Также, Вы можете зайти на сайт Адамас, выбрать меню СЕРВИСЫ. Далее, в левой части экрана выбираете пункт ПРОВЕРКА ПО ШТРИХ-КОДУ. Бирка прикреплена к изделию опломбированной нитью , где на пломбе стоит клеймо — буква А (означает именник завода Адамас) . На самом изделии стоит проба золота — 585 и клеймо завода.
Девушка долго подбирала со мной серьги. Мама советовала, я искала, есть из чего выбрать. В магазине есть пуфики, на которых сидели брат и муж в ожидании. Девушка доставала мне то одни, то другие. Большие мне не нравились я считаю, что большие, широкие для толстых, зрелых женщин, чтобы было что показывать. Себе хотелось утонченные, небольшие.
Адамас, Сеть магазинов
В своем возрасте ношу только золото и серебро, если честно в России нет настоящего золота. Оно темнеет, иногда под кольцами темные пятна (тут много версий, но самая распространенная что сплав и так идет реакция кожи).
Что делать со сломанной сережкой? С одной сережкой? Нести в адамас!
Не знаю, что отнести к минусам. Наверное то, что когда есть лом, можно не просто принести в магазин Адамас и получить деньги наличными (ситуации в жизни разные бывают), а только когда делаешь покупку, получить скидку.
Интересует вопрос — действительно ли они ничего не должны нам с точки зрения закона? Явно же кольцо оказалось с дефектом.
Если есть шансы, то как действовать?
Немного инфы:
1) Чек на кольцо не выкидывал, но он где-то затерялся, велика вероятность что его найти не смогу.
2) Оплачивал карточкой, так что при желании по истории платежей можно установить точную дату, время и сумму.
3) Времени прошло примерно месяцев 7.
Гарантия на ювелирные изделия
Через две недели после покупки ювелирного изделия я обнаружила, что из него выпал драгоценный камень. Попыталась вернуть товар в магазин, но мне отказали, ссылаясь на то, что срок гарантии — неделя и вообще ювелирные изделия обмену не подлежат. Получается, покупатели ювелирных украшений бесправны?
И.Кузнецова, г. Москва
Опции темы
Всем привет.
Чуть больше полугода назад была свадьба, за несколько недель до нее покупали кольца обручальные, у меня просто золотое, у жены — с маленьким камешком.
Сегодня она меня «порадовала», что камешек вывалился и пропал. Обидно. Недешевые кольца для бюджета молодой семьи:) Ладно бы выпало лет через 5-10.
Позвонил в ювелирный салон, спросил сколько у них гарантия, говорят полгода. Так что по их мнению они нам больше ничего не должны. Зато у них есть ювелир, который естественно за деньги может починить (вставить новый камень). Ругаться пока не стал:)
На ювелирном рынке есть одна особенность. Репутация складывается десятилетиями. «Новичков» у нас вполне заслуженно не любят. Поэтому мы для каждого товара указываем производителя.
Среди наших поставщиков такие известные бренды, как Ювелирный дом «Эстет», Костромская ювелирная фабрика «Алькор», «Магия золота», «Клондайк», «ДЖЕЙ ВИ», SOKOLOV.
Наши поставщики
5 — Характеристики вставок, например «2 бр.,57 кр.,0.19 кт.,4/6», что означает: «в изделии 2 бриллианта, огранка бриллиантов круглая 57 граней, общий вес бриллиантов 0.19 карат, характеристика бриллиантов 4/6 (4-цвет, 6-чистота)» или «4 изумр.нат., 0.17 кт., 4/3» — «4 натуральных изумруда, вес 0.17 карат, характеристика 4/3: (4-цвет, 3-чистота)», или «кубик циркония 3», т.е. «3 вставки кубика циркония».
ООО «100 КАРАТ» осуществляет розничную продажу ювелирных изделий, представленных на сайте nebo.ru
В случае обмена должны быть соблюдены некоторые условия. Ведь это изделие снова будет нами продаваться. Поэтому на нем должна присутствовать бирка и отсутствовать следы носки. Если это изделие с драгоценными камнями, мы принимаем его обратно только после экспертизы, проведенной за наш счет. Нам кажется, что это вполне разумные требования!
В мае 1994 года открывается первый магазин «Адамас» в курортном городе Сочи. И именно с этого момента начинается формирование федеральной розничной сети компании. Сейчас в нее входят около двух с половиной сотен магазинов.
Этот производитель ювелирных украшений считается ведущим в Москве. Завод «Адамас» — бесспорный лидер и на всем ювелирном рынке России. Он является ведущим по масштабу производства всевозможных украшений и драгоценных изделий. Так, согласно статистике по объемам производства продукции с драгоценными металлами он опережает любого отечественного ювелирного изготовителя в 3 раза!
Начало развития
На ювелирном заводе применяются высокие технологии, соответствующие мировым стандартам. При этом они гармоничным образом сочетаются с уникальными так называемыми know how. В симбиозе это обеспечивает высокое качество ювелирных изделий, делает заметными их конкурентные преимущества, видные даже невооруженным глазом.
Мы понимаем, что многие Интернет-пользователи опасаются приобретать ювелирные изделия в Интернет-магазинах, несмотря на явно более низкие цены, по сравнению с обычными ювелирными магазинами в городе. На это есть 3 объективные причины: — есть риск купить некачественное изделие или просто подделку, ведь проверить подлинность изделия самостоятельно может не каждый покупатель, хоть это и не очень сложно;- есть интернет-магазины, не имеющие офисов, т.е. в случае проблем с купленным изделием, покупатель не знает куда ему обращаться;- цены в
Об особенностях процедуры, сроках и правах покупателей читайте в следующем разделе. Гарантия на ювелирные изделия: сроки, особенности процедуры Процедура возврата и ремонта ювелирных изделий прописана сразу в нескольких статьях Закона “О защите прав потребителей”.
Гарантия качества
У нас есть офис, где находится персонал нашего ювелирного магазина и персонал второго нашего проекта — Интернет-магазин «Автофанатик», он является безоговорочным лидером в России по продаже оригинальных автосувениров и аксессуаров. Мы не берем предоплату, т.е. покупатель оплачивает товар при получении, наличными курьеру.
