В судебной практике встречаются случаи, когда клиенты обращались в суд (и выигрывали его) только потому, что оплатили услугу в полном объеме до того, как были поставлены в известность об изменении цен. Таким образом, поставщику услуг необходимо учитывать этот момент в своей работе и не указывать в первоначальном договоре полную предоплату за услуги.
Договор
- Наименование и реквизиты организации-отправителя.
- ФИО и компания адресата, а также его должность.
- Вежливое обращение. В деловых кругах к руководителям организаций принято обращаться по имени и отчеству. Могут быть приставка «уважаемый» или ей подобные, но можно обойтись и без них – это дело вкуса.
Возможные причины
Письмо об изменении цены на услуги может понадобиться в любой момент сотрудничества. Эта бумага является вежливой формой уведомления делового партнера о необходимых для дальнейшего взаимодействия переменах.
Письмо об изменении цены на продукцию может быть направлено поставщиком покупателю в любой момент времени раньше полной оплаты товара и исполнения договора сторонами надлежащим образом. Главная цель отправителя подобной документации – информировать адресата. В качестве же дополнительной цели можно отметить побуждение делового партнера сохранить существующие отношения, несмотря на изменение столь существенной позиции, как стоимость поставляемой продукции. ФАЙЛЫСкачать пустой бланк письма об изменении цены на продукцию .docСкачать образец письма об изменении цены на продукцию .doc Изменение цены в подавляющем большинстве случаев происходит в сторону увеличения. Причин для этого может быть много:
Письмо об изменении цены на продукцию
После формальной части можно приступать к формулировке основной. Она будет разная для каждой компании и ситуации. Формулировать текст нужно максимально уважительно и аргументировано. Основная часть прикрепленного бланка включает в себя несколько предложений.
Образец письма о повышении цен на охранные услуги
С [дата] повысилась цена на [название].С [дата] повысилась цена на [название]. С уважением,Петр Петров Письмо #3:Уважаемый Иван Иванович, Рост инфляции в нашей стране не обошел своим вниманием и нашу студию, в связи с чем, мы вынуждены повысить цены на свои услуги. С 01.07.2013 года действует новый прайс-лист: С уважением,Петр Петров Письмо #4:Уважаемый Иван Иванович, Уважаемые покупатели, в связи с подорожанием основного сырья, используемого в производстве, мы вынуждены повысить цены на [названии продукта].
Унифицированного бланка и инструкции, как написать служебку на повышение зарплаты, чиновники не предусмотрели. Заявление придется составить в произвольной форме, согласно общепринятым правилам деловой переписки.
В законодательстве правил оформления служебной записки нет. Поэтому работники вправе составлять ее в произвольной форме. Однако если служебная записка часто используется в организации, то можно предусмотреть форму бланка и правила ее составления в локальных нормативных документах, руководствуясь требованиями по оформлению документов, и ознакомить с ними работников.
Основные правила написания
Руководитель рассмотрит полученный документ и решит, что делать дальше: повышать размер вознаграждения за труд либо отказать в повышении. Решение оформляется резолюцией — специальной отметкой на самой служебной записке.
Унифицированной формы нет. Подготовьте уведомление, руководствуясь этикой делового общения и правилами документооборота. Составьте документ на фирменном бланке организации, а если такого не предусмотрено, укажите в шапке наименование организации и регистрационные сведения — ИНН, ОГРН и другие коды.
Если текущие цены на продукцию поднялись, необходимо уведомить контрагентов и разослать письмо об изменении ценовой политики. В уведомлении указывают одну из перечисленных причин или все сразу, если они в совокупности повлияли на окончательную стоимость товаров.
Причины повышения цен
- Указать реквизиты продавца.
- Проставить номер, дату и место написания уведомления.
- Озаглавить документ.
- Адресно обратиться к покупателю или ко всем партнерам, если предполагается массовая рассылка. Варианты: Уважаемый Петр Петрович, Уважаемые партнеры.
- Описать ситуацию. Использовать точные и конкретные формулировки: из-за удорожания сырья, увеличения издержек на транспортные услуги, колебания курса валют и проч.
- Уточнить, с какого момента и на сколько (в процентном соотношении) повышается стоимость товаров.
- Описать варианты послабления для конкретного покупателя.
- Перечислить, на какую продукцию распространяется увеличение. Если наименований много, приложите к уведомлению новый прайс-лист.
- Подписать у руководителя организации.
Трудовое законодательство напрямую практически не регулирует вопрос, когда оформляется служебная записка о повышении зарплаты. Чаще всего трудящиеся обращаются к нанимателю с такой бумагой в следующих случаях:
Консультация: как оформить повышение зарплаты
Многие работодатели задаются вопросом, как повысить мотивацию персонала. С этой целью одни руководители улучшают на предприятии психологический микроклимат, другие создают сотрудникам максимально комфортные условия для работы. Но, как всегда, истина проста: лучшим стимулом к труду является его достойная оплата. И если администрация забыла про это, то работники вправе напомнить — устно, или письменно — с помощью служебной записки. Отметим, что второй вариант намного эффективнее — в этом случае начальник не сможет сослаться на то, что забыл о просьбе.
В каких случаях необходима
- посередине листа пишем название документа, в нашем случае это «Служебная записка»;
- чуть ниже — заголовок: «О повышении заработной платы»;
- текст заявления содержит информацию только по делу. Желательно обозначить размер желаемого оклада.
- Должность ответственного лица в компании, которому адресован документ (в дательном падеже), фамилия, имя, отчество адресата. Например: “Директору кондитерской фабрики “Фантики” Сахарову В.И.”
- Должность ответственного лица или сотрудника, который составляет документ, фамилия, имя, отчество составителя (в родительном падеже). Например: “Начальника отдела сбыта Цукермана Я.М.”
Работница успешно прошла испытание, и показывает отличную продуктивность. Цветкова Л.Н. добросовестно выполняет заказы в соответствии с требованиями дизайнеров. Кроме того, указанная сотрудница отличается креативностью, самостоятельно разрабатывая и предлагая новые творческие идеи оформления изделий. Благодаря её инициативам и труду, в феврале 2023 года наше предприятие получило два дополнительных заказа на большие партии игрушек “Попугай Яго” и “Свин Пумба”.
Как правильно написать обоснование просьбы?
Документ должен иметь дату и порядковый номер, под которым он зарегистрирован. Эти данные могут быть вписаны после названия, например, “Служебная записка” от 12.03.2023 № 57, либо же проставлены слева от “шапки” в свободном поле. Если письмо составлялось “на себя”, перед тем, как подать его на рассмотрение вышестоящему руководству, желательно заручиться поддержкой непосредственного руководителя, попросив его завизировать документ.
- сотруднику существенно увеличили должностные обязанности;
- при наличии особых достижений и заслуг перед учреждением;
- была повышена профессиональная квалификация, получено профильное высшее образование, пройдены дополнительные специализированные курсы и тренинги;
- испытательный срок работы в учреждении успешно завершен и работника перевели в основной состав;
- должностной оклад (тарифная ставка) не повышались продолжительное время.
- Карьерный рост работника, при котором его переводят на иную должность с более высокой зарплатой.
- Изменение организационных или технологических условий труда. Под организационными условиями понимают график работы, должностные обязанности работника, а под технологическими – изменение уровня работы, увеличение объемов работы или внедрение нового оборудования.
- Плановая индексация, которая проводится в отношении всех работников компании.
Когда работнику повышают заработную плату
- обратившись к вышестоящему начальнику лично и подкрепив свой визит соответствующим служебным письмом;
- оставив служебную записку-просьбу у секретаря руководителя или канцелярии;
- отправив письмо о повышении оклада через почту на адрес предприятия.
- Ф.И.О. адресата;
- полное имя компании;
- название документа;
- Ф.И.О. и должность сотрудника, который будет представлять интерес коллектива (по желанию);
- причины необходимости увеличить оклад;
- дата заключения и номера трудовых договоров всех заявителей;
- нынешний размер оклада и желаемая сумма;
- дата написания;
- подписи всех заинтересованных лиц.
Сюда может включаться краткая информация о том, на какую должность был принят работник, сколько он проработал, как хорошо справляется с обязанностями, какова результативность его работы, как она повлияла на производственную эффективность предприятия. Можно обратить внимание на личностные особенности, имеющие отношение к работе.
После испытательного срока
В последнем случае свою просьбу придется обосновать экономически. Допустим, как обосновать повышение зарплаты, пример: «Работники бухгалтерии ГБОУ ДОД ДЮСШОР «АЛЛЮР» просят повысить размеры должностных окладов на 20 %. Обращение обосновано стремительным ростом инфляции и увеличением стоимости товаров, отнесенных к продуктовой корзине, и ростом цен на коммунальные и прочие бытовые услуги».
Работникам бюджетной сферы заработную плату индексирует государство, когда и на сколько решается на федеральном уровне. В части коммерческих предприятий нет четких указаний на сколько необходимо повышать оклад той или иной должности, ориентиром в этом вопросе служит индекс потребительских цен.
Как оформить текст сотруднику для увеличения зп?
Законом не регламентированы сроки и процесс осуществления индексации. Государственные предприятия всю процедуру проводят на основании утвержденных планов, норм ТК и правовых актов, которые, как правило, устанавливают коэффициент для индексации зарплаты сотрудников.
В каких случаях работник составляет заявление о повышении зарплаты?
Просьба о повышении заработка в адрес руководителя бывает и в устной форме, но директор ее не воспринимает серьезно. Письменное же заявление, структурированное и подтвержденное доказательствами, заставит работодателя задуматься и принять во внимание указанные доводы.
Если просьба о повышении заработной платы связана с тем, что у сотрудника прибавилось обязанностей, и увеличился объем работ, необходимо в заявлении в обязательном порядке написать список работ, которые прибавились.
Пониже сотрудник должен написать свои инициалы, а также занимаемую должность, разряд, квалификацию и подразделение, где он работает.
Как написать правильно?
- Название компании и ее адрес.
- ФИО руководителя и его должность.
- Название документа.
- Если у коллектива есть конкретный представитель, то его ФИО, а также другие данные.
- Причина, по которой весь коллектив настаивает на увеличении заработной платы.
- Номера трудовых договоров со всеми лицами, которые подписываются под обращением.
- Размеры зарплат сейчас и предполагаемых.
- Дата составления и подписи всего коллектива.
Затем цена была увеличена до 0,15-0,2-0,3$ за одну тысячу показов. То есть совет простой: если рекламу выкупают, повышайте цену на новый уровень. Давайте проведем параллель с копирайтингом: если ваши услуги покупают по предлагаемой цене, можно ведь ее и повысить.
- Причину изменения. Она может быть связана как с внешними, так и с внутренними процессами, происходящими в организации.
- Дату, с какого времени цена изменилась. Для единовременно оказываемых услуг может потребоваться уточнение счета-фактуры либо других документов. Однако в большинстве случаев подобного рода письма направляются в адрес постоянных заказчиков услуг.
- Какие именно позиции претерпели изменения. Возможно, для удобства необходимо будет к письму приложить измененный прайс-лист в полным перечнем.
- На сколько изменилась цена. Обычно в деловых бумагах выражают сумму в процентах от общей стоимости.
- Предоставляемые преимущества и гарантии. Для того чтобы покупатель не разорвал договор и не отказался от дальнейшего сотрудничества, многие организации прибегают, одновременно с вынужденным увеличением цены, к обещанию продления срока совершения выплат, еще каких-либо привилегий по отношению к деловому партнеру.
- Призыв. Выражение надежды на то, что покупатель услуги согласится с предложенными условиями.
Возможные причины
ВС РФ, рассмотрев кассационную жалобу органа жилнадзора, указал, что собственники – приняв соответствующее решение ОСС, оформленное протоколом, и заключив договор управления с такими условиями – фактически определили порядок дальнейшего изменения (увеличения) платы за содержание и ремонт жилого помещения в МКД с учетом ежегодной индексации. Установление размера платы в таком порядке не требует принятия собственниками дополнительного решения по данному вопросу.
Итак, если вы убедились в рентабельности своей идеи, то пришло время связаться с клиентами. Напишите письмо-шаблон и отправьте им по электронной почте. Начните с дружественного тона, напомните им обо всем хорошем, что вы сделали. Отметьте, насколько вы цените ваше сотрудничество и как дорожите клиентом. Вам не следует вдаваться в подробности. Просто достаточно напомнить самые положительные моменты и аспекты вашей работы.
Недавно на одном из форумов одна бизнес-леди написала: «Как мне сказать клиенту о повышении ставки? Дело в том, что я набираю штат специалистов и увеличиваю зарплату. Соответственно, у меня больше расходов, а, значит, и фактическая стоимость продукции также должна увеличиться».
А нужно ли повышение
Постарайтесь не упоминать о том, что повышение стоимости связано с увеличением ваших расходов. Вам нужно делать акцент на том, что товар или услуга станет лучше, а не жаловаться на текущие вынужденные обстоятельства. Подумайте о том, как можно усовершенствовать товар или услугу.
- обратившись к вышестоящему начальнику лично и подкрепив свой визит соответствующим служебным письмом;
- оставив служебную записку-просьбу у секретаря руководителя или канцелярии;
- отправив письмо о повышении оклада через почту на адрес предприятия.
Образец в связи с увеличением объема работ сотрудника
Документ должен иметь дату и порядковый номер, под которым он зарегистрирован. Эти данные могут быть вписаны после названия, например, «Служебная записка» от 12.03.2023 № 57, либо же проставлены слева от «шапки» в свободном поле. Если письмо составлялось «на себя», перед тем, как подать его на рассмотрение вышестоящему руководству, желательно заручиться поддержкой непосредственного руководителя, попросив его завизировать документ.
Увеличение оклада себе и сотруднику, в чем разница?
Вопрос о повышении зарплаты работнику может инициироваться непосредственным руководителем, который уполномочен давать оценку эффективности его труда. В этом случае должностную записку касательно повышения оклада составляет начальник подразделения (менеджер). В служебном письме он обращается к вышестоящему руководителю с ходатайством.
Не стоит ожидать моментального ответа, у руководства предприятия есть целых 30 дней на рассмотрение прошения. Стоит быть готовым, что может быть получен отказ. В этом случае необходимо проанализировать причины такого решения.
Обязательно следует изучить коллективный договор, положение о премировании и другие локальные акты, предусматривающие повышение зарплаты. Если один из пунктов подходит для конкретной ситуации, то на него и нужно ссылаться.
На какие законы ссылаться? Обоснование требований
В остальных случаях подойди с просьбой лучше всего, когда начальник в хорошем настроении и не занят. У сотрудника должен быть уверенный голос. Начать разговор лучше с личных достижений, принесших конкретные результаты для компании. По статистике, в 61% случаев, необоснованная просьба завершается отказом.
